عزيزي آبي: هل يمكن للناس في هذا المجتمع التوقف عن افتراض أن كل شخص لديه هاتف ذكي؟ ليس الجميع مستعدين – أو قادرين – لإنفاق أكثر من 1000 دولار على الجهاز. البعض منا يحمل هواتف قديمة ورخيصة تستقبل المكالمات والرسائل النصية، وهذا كل شيء.
لقد أجريت للتو مكالمة هاتفية مزعجة للغاية مع سكرتيرة مكتب طبيب والدتي المسنة، والتي أخبرتني أنها “ترسل رابطًا” لعقد مؤتمر عبر الفيديو على هاتفها. كدت أختنق. قلت: توقف، حسنًا؟ انظر، ليس كل شخص لديه هاتف باهظ الثمن! لذا غردت، “حسنًا، سأرسل الرابط إلى هاتفك، ويمكنها استخدام هاتفك!” ثم اضطررت إلى توضيح أنني لا أملك هاتفًا باهظ الثمن أيضًا.
يجبر مجتمعنا الناس على إنفاق الكثير من المال على هذه الألعاب. تدخل إلى أحد البنوك وتطلب المساعدة من أحد ممثلي خدمة العملاء: “أوه، هذا سهل. يمكنك إعداده بنفسك باستخدام هاتفك! يمكنك الاتصال بشركة ما للحصول على تحديث بشأن الطلب، وبعد ثلاث ساعات عندما يلتقط شخص حي أخيرًا، يتم إخبارك: “يمكنك فقط تتبع طلبك باستخدام هاتفك!” يجعلني أرغب في الصراخ في هاتفي القابل للطي بقيمة 30 دولارًا. – أنا أحب هاتفي الرخيص
عزيزي الحب: أشكرك على السماح لي بمساعدتك على التنفيس. أنا أتفهم إحباطك، لأن مشكلتك هي أيضًا مشكلة سمعت عنها من كبار السن الآخرين. على الرغم من أن التكنولوجيا تتغير بسرعة، إلا أنه ليس الجميع في طليعة التكنولوجيا. نظرًا لأن هذا سيحدث بشكل متكرر أكثر فأكثر، من أجل مصلحتك ومصلحة والدتك، فقد حان الوقت للبدء في التفكير بجدية في ترقية واحد أو أكثر من أجهزتك.
عزيزي آبي كتبت بواسطة أبيجيل فان بورين، المعروفة أيضًا باسم جين فيليبس، وأسستها والدتها بولين فيليبس. اتصل عزيزي آبي على www.DearAbby.com أو ص.ب 69440، لوس أنجلوس، كاليفورنيا 90069.