الرياض: قال الخبراء خلال حلقة نقاش في القمة العالمية الثالثة للذكاء الاصطناعي في الرياض يوم الخميس إن المخاوف من أن يؤدي اعتماد الذكاء الاصطناعي إلى فقدان الوظائف على نطاق واسع مبالغ فيها، ومن المرجح أن يتم جني فوائد كبيرة من دمج التكنولوجيا في مكان العمل.
وفقًا للدكتور ريتشارد بنجامينز، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة RISE.ai، سيكون للذكاء الاصطناعي تأثير، ولكن ربما بطريقة إيجابية. وقال: “قد تختفي بعض الوظائف، ولكن سيتم خلق العديد من الوظائف الجديدة”.
ويقول إن الجانب السلبي الواضح هو أن البعض قد يفقد وظائفه، لكن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وحتى عطلات نهاية الأسبوع لمدة ثلاثة أو أربعة أيام. السؤال المهم من سيستفيد؟
وقال: “المسألة تتعلق في الواقع بتوزيع الثروة”. “من الواضح أننا نشهد اتجاها نحو زيادة الفجوات بين البلدان، بين الأغنياء والفقراء.
“وداخل البلدان أيضًا، يتم التوزيع على عدد قليل. أعتقد أن الكثير من الناس يشعرون بالقلق إزاء هذا الأمر وله تأثير كبير على المجتمع. »
وفقا لبنجامينز، فإن معظم الشركات ستنظم نفسها لضمان عدم تعرض موظفيها للأذى. ومع ذلك، فمن الممكن أيضًا أن يرفض الموظفون الذكاء الاصطناعي خوفًا من العواقب التي قد تترتب على سبل عيشهم.
وقالت الدكتورة هيذر دومان، الرئيس العالمي لمبادرات الذكاء الاصطناعي المسؤولة في شركة آي بي إم: “يشعر الناس بالقلق عمومًا… لكنني أريد أيضًا أن أقول إنني شخصيًا لا أعتقد أننا بحاجة إلى التباطؤ.
“بشكل عام، لقد تعلمنا، كما هو الحال مع التقنيات الأخرى، أنه يمكننا الابتكار ووضع الضمانات الصحيحة، وهذا ما أعتقد أننا سنراه. »
وأضاف بنجامينز أنه يجب استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي. “أعتقد أن المقصود من الذكاء الاصطناعي هو خلق القيمة وزيادة الإنتاجية، ولكن في بعض الأحيان، حتى لو كانت النية إيجابية والاستخدام مشروعًا، فمن الممكن أن تكون هناك، على سبيل المثال، عواقب سلبية وغير مقصودة. »
“إذا كنا نتحدث عن الذكاء الاصطناعي الأخلاقي، فإن الأمر يتعلق بالتأكد من تخفيف هذه العواقب السلبية غير المقصودة أو تجنبها. وهذا يتطلب ما نسميه منهجية الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي. »
ووفقا له، يمكن أن يكون لأخطاء الذكاء الاصطناعي عواقب مختلفة. إذا كانت خوارزمية الوسائط الاجتماعية غير دقيقة بنسبة 1%، فمن المحتمل ألا تكون هذه مشكلة كبيرة. ولكن إذا كانت عملية التصنيع أو التحليل الطبي غير دقيقة بنسبة 1%، فقد يكون لذلك عواقب وخيمة.
قال سايمون تورنر من Sofinnova Digital Medicine: “أعتقد أننا يجب أن نتبع نفس المسار الذي سلكناه فيما يتعلق بالرعاية الصحية بشكل عام… لقد كان لدينا دائمًا إرشادات، وضمان الجودة، وإدارة الجودة، وموافقة لجنة الأخلاقيات، كما تعلمون، كثيرًا”. وقد تم إنجاز العمل في هذا المجال.
“الذكاء الاصطناعي أداة إضافية، ولكنها ليست ضرورية. نحن ببساطة نضيف نفس النهج الذي استخدمناه لسنوات، وهو التفكير دائمًا في المريض أولاً. لذلك بالنسبة لنا، لا يتغير الكثير. »
