حددت شركة Intel أخيرًا المشكلة التي تتسبب في تعطل معالجات الجيلين الثالث عشر والرابع عشر

لعدة أشهر، كانت شركة Intel تحقق في التقارير التي تفيد بأن معالجات سطح المكتب المتطورة من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر (بشكل أساسي، ولكن ليس حصريًا، Core i9-13900K و14900K) كانت تتعطل أثناء اللعب، وقد عالجت Intel المشكلة جزئيًا من خلال الإصرار على أن الطرف الثالث ويتبع مصنعو اللوحات الأم إعدادات الطاقة الافتراضية الموصى بها من إنتل على لوحاتهم الأم، لكن الشركة قالت إنها لا تزال تعمل على تحديد السبب الجذري للمشكلة.

وأعلنت الشركة أمس أنها أكملت تحقيقاتها وأنه من المتوقع إرسال تحديث الرمز الصغير لحل المشكلة إلى الشركات المصنعة للوحات الأم في منتصف أغسطس “بعد التحقق الكامل”. تتطلب تحديثات Microcode مثل هذه عادةً تحديث BIOS، لذا فإن موعد وصول التصحيح إلى اللوحة الأم سيعتمد على الشركة التي قامت بإنشائه.

وفقًا لشركة Intel، فإن تحليل المعالجات المعيبة “يؤكد أن جهد التشغيل العالي ينشأ من خوارزمية الرمز الصغير التي تولد طلبات جهد غير صحيحة إلى المعالج”. بمعنى آخر، يتلقى المعالج قدرًا كبيرًا من الطاقة، مما يؤدي إلى تدهور استقراره بمرور الوقت.

إذا كنت تستخدم معالجًا من الجيل الثالث عشر أو الرابع عشر ولا ترى أية مشكلات، فمن المفترض أن يؤدي تحديث الرمز الصغير إلى منع المعالج من التدهور. ولكن إذا لاحظت بالفعل مشكلات تتعلق بالاستقرار، فإن Tom's Hardware التقارير أن “الخطأ يتسبب في تدهور لا رجعة فيه للمعالجات المتأثرة” وأن الإصلاح لن يكون قادرًا على عكس الضرر الذي حدث بالفعل.

ولم يتم ذكر معالجات الجيل الثاني عشر وأبرزها Core i9-12900K التي تعاني من نفس المشاكل. تستخدم معالجات الجيل الثاني عشر بنية Alder Lake من Intel، بينما تستخدم شرائح الجيل الثالث عشر والرابع عشر المتطورة بنية معدلة تسمى Raptor Lake والتي توفر سرعات أعلى على مدار الساعة، وذاكرة تخزين مؤقت أكثر قليلاً ونوى E إضافية.

تقول Tom's Hardware أيضًا أن Intel ستستمر في استبدال المعالجات التي بها مشكلات وأن تحديث الرمز الصغير يجب ألا يؤثر بشكل مادي على أداء المعالج.

إنتل أيضا بشكل منفصل أكدت التكهنات بوجود مشكلة تصنيع متعلقة بالأكسدة في بعض معالجات Core من الجيل الثالث عشر المبكرة، ولكن تم حل المشكلات في عام 2023 ولم تكن مرتبطة بالأعطال وعدم الاستقرار الذي يعمل تحديث الرمز الصغير على إصلاحه.