سي إن إن
–
يقترح بحث جديد أن TikTok يمكن أن يعرض محتوى يحتمل أن يكون خطيرًا متعلقًا بالانتحار واضطرابات الأكل للمراهقين في غضون دقائق من إنشاء حساب ، مما يضيف على الأرجح إلى التدقيق المتزايد في تأثير التطبيق على المستخدمين الأصغر سنًا.
في تقرير نشرت يوم الأربعاء ، وجد مركز مكافحة الكراهية الرقمية (CCDH) غير الربحي ذلك قد يستغرق الأمر أقل من ثلاثة بعد دقائق من الاشتراك في حساب TikTok لمشاهدة المحتوى المرتبط بالانتحار وحوالي خمس دقائق أخرى للعثور على مجتمع يروج لمحتوى اضطراب الأكل.
قال الباحثون إنهم أنشأوا ثمانية حسابات جديدة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا في عمر لا يقل عن 13 عامًا لمستخدمي TikTok. توقفت هذه الحسابات لفترة وجيزة وأعجبت بمحتوى عن صورة الجسد والصحة العقلية. قال المركز إن التطبيق يوصي بصور الجسد ومقاطع فيديو للصحة العقلية تقريبًا كل 39 ثانية على مدى 30 دقيقة.
يأتي التقرير في الوقت الذي يبحث فيه المشرعون الفيدراليون والولاية عن طرق الى قمع على TikTok لأسباب تتعلق بالخصوصية والأمان ، وكذلك لتحديد ما إذا كان التطبيق مناسبًا للمراهقين. كما يأتي بعد أكثر من عام من مواجهة قادة منصات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك TikTok ، أسئلة صعبة من المشرعين في سلسلة من جلسات الاستماع في الكونجرس حول كيف يمكن لمنصاتهم توجيه المستخدمين الشباب – وخاصة الفتيات المراهقات – إلى المحتوى الضار ، مما يضر بهم الصحة العقلية وصورة الجسم.
بعد، بعدما تلك الجلسات ، التي أعقبت كشف المخبر عن المخالفات على فيسبوك فرانسيس هوغن حول تأثير إنستغرام على المراهقين ، تعهدت الشركات بالتغيير. لكن النتائج الأخيرة من CCHR تشير إلى ذلك ربما لا يزال هناك عمل يتعين القيام به.
قال عمران أحمد ، الرئيس التنفيذي لـ CCDH: “النتائج هي كابوس كل والد: تغمر تغذية الشباب بمحتوى ضار ومفجع للقلب يمكن أن يكون له تأثير تراكمي كبير على فهمهم للعالم من حولهم وعلى صحتهم الجسدية والعقلية”. ، يقول في التقرير.
رفض متحدث باسم TikTok الدراسة ، قائلاً إنها تمثيل غير دقيق لتجربة المشاهدة على النظام الأساسي لمجموعة متنوعة من الأسباب ، بما في ذلك حجم العينة الصغير ، والنافذة محدودة 30 دقيقة للاختبار وكيفية تمرير الحسابات. سلسلة من الموضوعات غير ذات الصلة للبحث عن محتوى آخر.
قال المتحدث باسم TikTok لشبكة CNN: “هذا النشاط والتجربة الناتجة لا تعكس سلوكًا حقيقيًا أو تجارب مشاهدة لأشخاص حقيقيين”. “نتشاور بانتظام مع خبراء الصحة ونزيل انتهاكات سياساتنا ونوفر الوصول إلى موارد الدعم لأي شخص محتاج. نحن ندرك أن تشغيل المحتوى أمر فريد لكل فرد ويظل مركزًا على إنشاء مساحة آمنة ومريحة للجميع ، بما في ذلك الأشخاص الذين يختارون مشاركة رحلات التعافي أو تثقيف الآخرين حول هذه الموضوعات المهمة.
وصرح المتحدث الرسمي بأن “المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان” لا يفعل ذلك لا يميز بين مقاطع الفيديو الإيجابية والسلبية في موضوعات معينة ، مضيفًا أن الأشخاص غالبًا ما يشاركون قصصًا مشجعة حول التعافي من اضطرابات الأكل.
قالت TikTok إنها تواصل طرح جديد ضمانات لمستخدميها ، بما في ذلك طرق تصفية مقاطع الفيديو الخاصة بالبالغين أو “التي يحتمل أن تكون مشكلة”. في يوليو ، أضافت “درجة النضج” إلى مقاطع الفيديو التي تم اكتشافها على أنها من المحتمل أن تحتوي على موضوعات ناضجة أو معقدة بالإضافة إلى ميزة لمساعدة الأشخاص على تحديد المدة التي يرغبون في إنفاقها على مقاطع فيديو TikTok ، وتعيين فترات راحة للشاشات العادية وتوفير لوحة معلومات تفصيلية عدد المرات التي فتحوا فيها التطبيق. يقدم TikTok أيضًا حفنة من ملفات الرقابة الأبوية.
هذه ليست المره الاولي تم اختبار خوارزميات الوسائط الاجتماعية. في أكتوبر 2021 ، عضو مجلس الشيوخ الأمريكي. طاقم ريتشارد بلومنتال حساب Instagram المسجل كفتاة تبلغ من العمر 13 عامًا وتابعت حسابات النظام الغذائي واضطراب الأكل (يُفترض أن هذا الأخير محظور من قبل Instagram). سرعان ما بدأت خوارزمية Instagram في التوصية بشكل حصري تقريبًا بأن يتابع حساب المراهقين الصغار حسابات النظام الغذائي القاسية بشكل متزايد ، كما قال السناتور لشبكة CNN في ذلك الوقت.
(بعد أن أرسلت CNN عينة من هذه القائمة المكونة من خمسة حسابات إلى Instagram للتعليق عليها ، قامت الشركة بحذفها ، قائلة إن جميعهم كسروا Instagram. سياسات ضد التشجيع على اضطرابات الأكل.)
قالت TikTok إنها لا تسمح بالمحتوى الذي يصور أو يروج أو يطبيع أو يمجد الأنشطة التي قد تؤدي إلى الانتحار أو إيذاء النفس. من بين مقاطع الفيديو التي تمت إزالتها لانتهاكها سياساتها المتعلقة بمحتوى الانتحار وإيذاء النفس من أبريل إلى يونيو من هذا العام ، تمت إزالة 93.4٪ بدون مشاهدة ، و 91.5٪ تمت إزالتها خلال 24 ساعة من نشرها و 97.1٪ تمت إزالتها قبل أي تقرير ، وفقًا الى الشركة.
قال المتحدث الرسمي لشبكة CNN إنه عندما يبحث شخص ما عن كلمات أو عبارات محظورة مثل #selfharm ، فلن يرى أي نتائج وسيتم إعادة توجيهه بدلاً من ذلك إلى موارد الدعم المحلية.
ومع ذلك ، تقول لجنة حقوق الإنسان والحريات يجب القيام بالمزيد لتقييد محتوى معين على TikTok وتعزيز الحماية للمستخدمين الأصغر سنًا.
قال المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان: “يؤكد هذا التقرير على الضرورة الملحة لإصلاح المساحات على الإنترنت”. أحمد. “بدون مراقبة ، ستستمر منصة TikTok غير الشفافة في جني الأرباح من خلال خدمة مستخدميها – الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، تذكر – محتوى مكثف ومزعج بشكل متزايد بدون ضوابط أو موارد أو دعم.”
“لحم الخنزير المقدد. المحلل المتمني. متعصب الموسيقى. عرضة لنوبات اللامبالاة. مبشر الطعام غير القابل للشفاء.”