واجه عدد كبير من مستخدمي Android على مدار الساعات القليلة الماضية عمليات إغلاق مستمرة لـ Gmail والتطبيقات الأخرى ، حيث وجد البعض أن إلغاء تثبيت WebView لنظام Android سيوقف الانهيار.
تحديث 23/03: بعد الساعة 11 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ مباشرة يوم الاثنين ، أصدرت Google إصلاحًا دائمًا لمشكلة تعطل التطبيق. هذا لتحديث عرض ويب نظام Android و Chrome إلى الإصدار 89.0.4389.105:
أكدت Google منذ ذلك الحين أن أعطال التطبيق غير المتوقعة كانت نتيجة تحديث غير صحيح لمكون نظام WebView ، والذي تمت إزالته الليلة الماضية واستبداله بالإصدارات الأحدث المذكورة أعلاه.
قدمت الشركة أيضًا إصلاحًا لحالات نادرة على Android 10 أو 11 حيث “قد يفشل” عرض WebView اليدوي أو تحديث Chrome. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات والإشعارات> متجر Google Play> التخزين وذاكرة التخزين المؤقت> مسح البيانات. يمكنك بعد ذلك اتباع الخطوات للتحديث ، مع ملاحظة Google لكيفية مسح هذا الحل لبعض إعدادات متجر Play ، بما في ذلك أدوات الرقابة الأبوية وتفضيلات التحديث التلقائي.
الأصل 3/22: تبدأ هذه المشكلة مع توجيه Android للمطالبات التي تحذر من استمرار إغلاق التطبيقات. تتأثر أيضًا التطبيقات الموجودة في الخلفية وغير المفتوحة حاليًا.
إذا كان هذا الخطأ يؤثر على جهازك ، فإن جميع تطبيقات Android التي تستخدم ملف مكون نظام WebView، وهو المسؤول عن عرض محتوى الويب ويتم تحديثه باستمرار بجانب Chrome كل بضعة أسابيع، سوف تستمر في الانهيار. يتضمن ذلك Gmail – الذي يرى العديد من المستخدمين أنه معطل حاليًا – والعديد من تطبيقات الطرف الثالث الأخرى. لقد تعرفت Google على مشكلة المراسلة وتعمل بنشاط على إصلاحها. المستخدمون مدعوون لزيارة واجهة الويب:
“نحن على علم بوجود مشكلة في WebView تتسبب في تعطل تطبيقات معينة على Android. نحن نعمل حاليًا على التحقق من النطاق الكامل ويتم العمل على إصلاح. “- المتحدث باسم Google
الحل الفوري لهذه المشكلة هو العثور على قائمة متجر Play لنظام Android WebView إما عن طريق قم بزيارة هذا الرابط مباشرة، أو انتقل إلى صفحة “تطبيقاتي وألعابي” ، واسحب إلى اليسار إلى علامة التبويب “المثبتة” وانتقل لأسفل – يجب أن يكون هذا أحد التطبيقات الأولى. بعد ذلك ، اضغط على “إلغاء التثبيت” وقم بالتأكيد عند المطالبة التي تظهر.
إذا لم يفلح ذلك لسبب ما ، فسينتقل إجراء آخر إلى إعدادات النظام> التطبيقات والإشعارات> عرض جميع التطبيقات> Android System WebView> انقر فوق القائمة الكاملة للنقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا> إلغاء تثبيت التحديثات> موافق. هذه التعليمات مخصصة لنظام Android 11 على هواتف Pixel ، ولكن يجب أن تكون عملية مماثلة على إصدارات أنظمة التشغيل الأخرى وأجهزة OEM.
يجب أن يؤدي اتباع هذه الخطوات إلى إيقاف سلسلة الأعطال ، بدعم من Samsung يوصي نفس خطة العمل اليوم. لا يؤثر على جميع المستخدمين ، ولكنه منتشر تمامًا على Pixel والأجهزة الأخرى.
يبدو أن Google قامت بطرح التحديث الخاطئ لنظام Android WebView. على الرغم من أن هذا الإصدار المعين هو عربات التي تجرها الدواب ، فمن المهم الحفاظ على WebView على أحدث إصدار لإصلاحات الأمان بعد حل المشكلة.
تحديث…
FTC: نحن نستخدم روابط الشركات التابعة المدرة للدخل تلقائيًا. بعد، بعدما.
