لكن عمله بدأ يبدو قذرًا بشأن طلبات أكثر تحديدًا. عندما طُلب من النظام كتابة ملاحظة حول تفضيلات المستهلك في باراغواي مقابل أوروغواي ، صوّر النظام بشكل غير صحيح باراغواي على أنها أقل كثافة سكانية. هلوس أو اخترع المعنى الكامن وراءه أغنية من فيلم هندي في الستينيات أن يتم لعبها في حدث الترحيب الخاص بي قبل الزفاف.
ومن المفارقات أكثر ، عندما سئل النظام عن مزايا Duet AI ، وصف النظام Duet AI بأنه شركة ناشئة أسسها اثنان من موظفي Google السابقين لتطوير الذكاء الاصطناعي لصناعة الموسيقى بتمويل يزيد عن 10 ملايين دولار من مستثمرين مثل Andreessen Horowitz و Y Combinator. يبدو أن مثل هذا المجتمع غير موجود. تشجع Google المستخدمين على الإبلاغ عن عدم الدقة من خلال زر عدم الدقة أسفل الردود التي تم إنشاؤها بواسطة AI.
يقول بهر إن Google تقوم بتصفية الموضوعات والكلمات الرئيسية وإشارات المحتوى الأخرى لتجنب الردود المسيئة أو التي تؤثر بشكل غير عادل على الأشخاص ، لا سيما بناءً على التركيبة السكانية أو المعتقدات السياسية أو الدينية. وأقرت بأن النظام ارتكب أخطاء ، لكنها قالت إن التغذية الراجعة من الاختبارات العامة هي المفتاح لمواجهة ميل أنظمة الذكاء الاصطناعي لعكس التحيزات الملحوظة في بيانات التدريب الخاصة بهم أو نقل المعلومات المختلقة. تقول: “سيكون الذكاء الاصطناعي مشروعًا إلى الأبد”.
ومع ذلك ، يقول بهر إن المستخدمين الأوائل ، مثل موظفي Instacart و Victoria’s Secret’s Adore Me للعلامة التجارية للملابس الداخلية ، كانوا إيجابيين بشأن التكنولوجيا. قالت المتحدثة باسم Instacart Lauren Svensson في رسالة بريد إلكتروني مكتوبة بخط اليد إن الشركة كانت متحمسة لاختبار ميزات الذكاء الاصطناعي من Google ، لكنها لم تكن مستعدة لمشاركة أي معلومات.
لقد تركتني اختباري قلقة من أن وسائل الكتابة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن توقف الأصالة ، على حساب تلقي البشر لنصوص مصممة للذكاء الاصطناعي. أتخيل القراء يتسللون عبر رسائل البريد الإلكتروني والوثائق القديمة كما لو كانوا قد أجبروا على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google والتي تتكون من 6000 كلمة تقريبًا. من غير الواضح مقدار الشخصية الفردية التي يمكن لأدوات Google استيعابها وما إذا كانت ستساعدنا أو تحل محلنا.
يقول بير إنه في الاختبارات الداخلية لشركة Google ، لم يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الواردة من الزملاء إلى “الفانيليا” أو “العامة” حتى الآن. لقد عززت الأدوات براعة الإنسان وإبداعه ، ولم تقمعها ، على حد قولها. تود بهر أيضًا نموذجًا للذكاء الاصطناعي يحاكي أسلوبها ، لكنها تقول “هذا هو نوع الأشياء التي ما زلنا نقيمها.”
على الرغم من خيبات الأمل والقيود ، يبدو أن ميزات Duet في Docs و Gmail من المرجح أن تجذب بعض المستخدمين الذين بدأوا في الاعتماد على ChatGPT أو برنامج كتابة AI منافس. تذهب Google إلى أبعد مما يمكن أن تتطابق معه معظم الخيارات الأخرى ، وما نراه اليوم هو مجرد لمحة عما سيأتي.
عندما – أو إذا – ينمو الثنائي من كاتب واعد إلى محايد وخبير في إنهاء المستندات ، سيصبح استخدامه أمرًا لا يمكن إيقافه. حتى ذلك الحين ، عندما يتعلق الأمر بكتابة تلك الأمنيات والخطابات القلبية ، بقيت مع شاشة فارغة تمامًا.
