كيف يمكن للمدراء التنفيذيين تعطيل الوضع الراهن وخلق مسار جديد؟
على مدار العشرين عامًا الماضية ، شهدنا تسارع وتيرة الابتكار. لقد جذبت ثورة الكمبيوتر وحركات التجارة الحرة الكثير من الناس إلى الاقتصاد العالمي ، وخلقت تدفقات اقتصادية جديدة قوية.
ومع ذلك ، فقد قلبت عشرينيات القرن العشرين المنطق الاقتصادي للأعمال التجارية مع انتشار الوباء العالمي الذي يبشر بدخولنا العقد الجديد. علاوة على ذلك ، كشفت التوترات الناجمة عن الوباء عن تكتل القوى التخريبية الأخرى التي كانت تتراكم منذ سنوات – سواء التقدم الجذري في التكنولوجيا والابتكار ، فضلاً عن التحديات الخطيرة التي تواجه اقتصادنا واستقرارنا السياسي ومناخنا.
في المملكة العربية السعودية ، يعتقد 70 ٪ من كبار المسؤولين التنفيذيين أن تواتر القوى التخريبية ستستمر بلا هوادة أو حتى تزداد خلال العامين أو الثلاثة أعوام المقبلة ، وفقًا لمؤشر AlixPartners الذي صدر مؤخرًا عن اضطراب الشرق الأوسط.
إذن كيف تستجيب الشركات للاضطراب عندما يتعطل الكوكب بأكمله بين عشية وضحاها؟
البناء على قوى التغيير هو الطريق الصحيح للذهاب ، لا سيما اتخاذ الإجراءات الضرورية والسريعة قبل أن تفقد القدرة على تحديد مصيرك. قد لا تكون البيئة الكلية تحت سيطرة أي شخص ، ولكن كيف تتفاعل ومدى سرعة رد فعلك.
تقود الحكومة السعودية عن طريق القدوة ، حيث تستجيب من خلال البقاء في طليعة الابتكار ، وإظهار السرعة ، وخفة الحركة ، والاستبصار ، والنهج الموجه نحو العمل في تحديد وإحياء رؤية 2030.
يتطلب الدعم الفعال لهذه الرؤية مع معالجة تحديات الاضطراب في نفس الوقت قيادة استثنائية وثقافة رعاية. هذا الأخير ، بالطبع ، مشتق من الأول. ولكن ما هي القدرات القيادية اللازمة لتحويل منظمة لتتأقلم مع الاضطراب وتنجح؟
أزعج نفسك
يحتاج قادة الأعمال إلى التحلي بالشجاعة للابتعاد عن نماذج الأعمال المجربة والصحيحة ولكنها تتفكك بسرعة ، حتى عندما تبدو صعبة. يجب أن يشككوا في جميع الافتراضات وأن يتخذوا القرارات الصعبة الآن ، لأنها ستصبح أكثر إيلامًا بمرور الوقت.
ويجب أن تظل بسيطة. إن قدرة الأفراد والمنظمة على التركيز على أولويات متعددة محدودة ، لذا يجب عليهم رسم رؤية الاضطراب – ومن ثم التعطيل.
حافظ على لياقتك رقمياً
الرقمية ليست شيئًا نقوم به. يجب أن نكون من نحن. ستصبح القدرة الرقمية قريبًا أساس جميع الأعمال الناجحة في كل مكان. مثل التنفس الخلوي للكائنات البيولوجية ، يجب أن يدخل الرقم الرقمي في عملية التمثيل الغذائي للشركة. لا يمكن أن يكون شيئًا موجودًا في قسم واحد أو خارج المنظمة المركزية ، بل هو حجر الزاوية للمنظمة ومسؤولية الجميع.
لكي تزدهر الشركات ، يحتاج القادة إلى التركيز على مشكلة العمل ، وليس التكنولوجيا. من خلال التركيز على مشكلة العمل ، يمكن للقادة تحديد الدعم التكنولوجي المطلوب وبناء برنامج قابل للإدارة وقابل للتطوير بعائد قابل للقياس على الاستثمار.
القوى العاملة الواقية من المستقبل
تحتاج هذه الشركات الكبيرة أو برامج رأس المال البشري إلى البدء في بناء القوى العاملة التي تحتاجها الشركة مقابل ما لديها. وهم بحاجة إلى التفكير على نطاق واسع في جميع مجالات الموظفين – ليس فقط كبار المديرين أو مواهب النخبة ، ولكن جميع المواهب. يجب الحصول على مهارات مختلفة في أماكن غير نمطية مع برامج تدريبية مصممة للمهارات التي تحتاجها الشركة المستقبلية. لم يتم القيام بالعديد من الوظائف التي يجب القيام بها من قبل ، لذلك لا يمكننا دائمًا توقع العثور على عمال ذوي خبرة لملء الأدوار.
حان الوقت للاستفادة من نقاط القوة الإبداعية لفرق القيادة مع الاستفادة من التكنولوجيا كمتعاون موهوب ، وليس كبديل. سيحتاج الموظفون المستقبليون إلى أن يكونوا رقميين بشكل متزايد وأن يتلقوا الأدوات والتدريب اللازم للبقاء في صدارة اللعبة. القوة العاملة في الشركة هي أعظم أصولها. سيكون الاستثمار لجعلها تزدهر عاملاً أساسيًا في تجاوز هذا الاضطراب.
الحاجة للسرعة
يحتاج القادة إلى تبني عقلية العمل – التخطيط أقل والقيام بالمزيد. إن الخطة القوية للاستجابة للاضطراب التي يتم تنفيذها بسرعة وصرامة سوف تتفوق باستمرار على الخطة المثالية سيئة التنفيذ. يجب أن يتعلم القادة تكرار الخطط وتطويرها أثناء اكتساب الخبرة والمعرفة. إذا كان هناك شيء لا يعمل ، فعليهم السؤال عن السبب ، ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإعادة التوجيه.
إدارة التغيير
ثلاث مهارات أساسية للقائد: المرونة والقدرة على التكيف والذكاء العاطفي. ويجب أن يبدأ بالرؤساء التنفيذيين – كيف يقودون ، وأنواع القادة الذين يوظفونهم ويرقيون ، والعمليات والنتائج التي يكافئونهم. ثم يحتاج بعد ذلك إلى الوصول إلى فريق القيادة وبقية المنظمة.
في الختام ، القيادة ، بحكم تعريفها ، تتطلب أتباعًا. إذا لم يلهم القادة الآخرين ويوجهونهم خلال رحلتهم ، فإن كل تحول سوف يفشل.
إن عقد 2020 هو عقد مليء بالوعود ، لكن هذا الوعد يرتكز على أكثر التوقعات اضطرابًا التي رأيناها على الإطلاق. الفائزون في الاضطراب هم فقط أولئك الذين يعتنقون الوضع الطبيعي الجديد والذين يمثلون اضطرابًا حقيقيًا.
• غابرييل شاهين هو مدير الشرق الأوسط في AlixPartners.
إخلاء المسؤولية: الآراء التي أعرب عنها المؤلفون في هذا القسم خاصة بهم ولا تعكس بالضرورة آراء عرب نيوز
