مع النقص الحاد في العمالة في قطاع التكنولوجيا المتقدمة ، تتطلع الشركات الإسرائيلية إلى السوق الفلسطينية للحصول على مجموعات المهارات المطلوبة
تظهر العشرات من الشركات الفلسطينية الناشئة ذات التقنية العالية وتنمو في جميع أنحاء الأراضي الفلسطينية.
إبراهيم برهم هو مؤسس صفاد ، وهي شركة تكنولوجيا معلومات عمرها ثلاثة عقود ومقرها مدينة رام الله بالضفة الغربية ويعمل بها 160 شخصًا.
قال برهم ، الرائد في مجال التكنولوجيا المتقدمة ، لـ The Media Line أن تكنولوجيا المعلومات هي أحد القطاعات الرئيسية التي يمكن للاقتصاد الفلسطيني الاعتماد عليها.
يقول برهم إن نمو شركات التكنولوجيا العالية يمكن أن يعزى إلى سببين: الأول ، أن الأمة الفلسطينية تتكون من العديد من جيل الشباب الذين يرغبون في الانخراط في المنطقة. وثانيًا ، هناك العديد من الخريجين الجدد في هذا المجال.
يعتمد الاقتصاد الفلسطيني إلى حد كبير على المساعدات الخارجية ، ويعمل ما يقرب من ربع القوة العاملة في السلطة الفلسطينية ، مما يجعل التكنولوجيا الفائقة والشركات الناشئة العمود الفقري للاقتصاد الفلسطيني.
افتتحت مجدي مفرزة ، الحاصلة على درجة الدكتوراه في علوم الكمبيوتر والمدرس في جامعة بيرجيت ، شركتها الخاصة ، LogesTechs ، في عام 2018.
وقال لميديا لاين: “نحن نتحدث عن نظام ينافس عالميا وقد تم إنشاؤه مع وضع العقول الفلسطينية في الاعتبار”.
تقع الشركة في قلب Startup Central في رام الله وهي واحدة من أسرع الشركات الناشئة نموًا في الأراضي الفلسطينية. منذ إنشائها قبل ثلاث سنوات ، نمت شركة LogesTechs من موظفين اثنين بدوام جزئي إلى 15 موظفًا بدوام كامل ومهارات عالية.
LogesTechs هو نظام إدارة لوجستي يستخدمه العملاء في الأراضي الفلسطينية والأردن والعراق والبحرين. أخبر مفارزا The Media Line أنه يأمل في توسيع أعماله قريبًا لتشمل دول الخليج مثل المملكة العربية السعودية ، وكذلك أمريكا الشمالية.
مع 14 جامعة فلسطينية تنتج آلاف المهندسين ومطوري البرمجيات كل عام ، تتمتع الشركات الناشئة في قطاع تكنولوجيا المعلومات الفلسطيني بإمكانية الوصول إلى مجموعة نادرة من المواهب.
يدخل حوالي 3،000 فلسطيني من خريجي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السوق كل عام.
يمنح مشهد الشركات الناشئة في فلسطين الأمل لجيل الشباب المليء بالأفكار دائمًا ، وهم متحمسون جدًا وليس لديهم الواقع الحقيقي والقيود في فلسطين والعالم العربي.
مع النقص الحاد في العمالة في قطاع التكنولوجيا المتقدمة ، تتطلع الشركات الإسرائيلية إلى السوق الفلسطينية للحصول على مجموعات المهارات المطلوبة.
في العام الماضي ، وافقت الحكومة الإسرائيلية على منح تصاريح دخول للعاملين الفلسطينيين في قطاع التكنولوجيا.
وقال مفارزا “سيؤثر علينا بالتأكيد. لأنه سيزيد سقف الأجور والمعاشات ولا يمكننا المنافسة لأن قدراتنا المالية محدودة”.
“أنا لا أفهم ذلك. من وجهة نظر سياسية ، هم [Israel] مساعدة الاقتصاد الفلسطيني أمر إيجابي. لا أرى أن هذا أمر إيجابي من جانبي كفلسطيني. قال برهم: “دعوهم يخفضون الاحتمالات إذا كانوا يريدون المساعدة.
بالنسبة للفلسطينيين ، لا يقتصر مجال التكنولوجيا المتقدمة والشركات الناشئة على الرجال فقط ، حيث تترك النساء الفلسطينيات بصماتهن في هذا المجال التنافسي الذي يهيمن عليه الرجال. تتقدم العديد من النساء بقوة غير مسبوقة.
“أعتقد أنه عندما تجمع بين مجالين ، الأعمال والتكنولوجيا ، تتفوق النساء أكثر من معظم الرجال لأن الطريقة التي تفكر بها النساء أكثر توزيعًا ، لكن الرجال يميلون إلى التركيز على قنوات معينة. لذلك ، فإن دمج صناعتين يأتي بشكل طبيعي للنساء أكثر من قالت ليلى عقل ، مديرة العمليات في Logstech ، التي كان لها في يوم من الأيام شركتها الناشئة الناجحة.
وقالت: “مشهد الشركات الناشئة في فلسطين يعطي الأمل لجيل الشباب المليء بالأفكار دائمًا ، وهم متحمسون للغاية ، وليس لديهم الواقع الحقيقي والعقوبات في فلسطين والعالم العربي”.
لكن عقل يقول إن الأراضي الفلسطينية لديها موارد محدودة تعيق استمرار التنمية في المنطقة “النابضة بالحياة”.
“في كل نظام بيئي ، تحتاج الشركة الناشئة إلى التمويل والشبكة ؛ وأوضحت أنه بالنسبة للمستثمرين في فلسطين ، كما ذكرت ، هو نظام بيئي صغير ، ومقدار الأموال القادمة للفلسطينيين محدود “.
عمر الساحلي ، الذي أسس شركة إدارية منذ أكثر من عقد ، قال لـ The Media Line إنه على الرغم من كونه قطاعًا شابًا نسبيًا ، فقد أثبت النظام البيئي للشركات الناشئة الفلسطينية وجوده ، وينمو بسرعة ، لكن هذه “الخبرة المهنية” مطلوبة.
الساحلي ، 30 عامًا ، من نابلس في الضفة الغربية ، هو صاحب شركة Business Alliance ، وهي شركة استشارات إدارية تقدم خدمات لقطاع تكنولوجيا المعلومات في الأراضي الفلسطينية. يقول إن قطاع التكنولوجيا المتقدمة قد قطع شوطًا طويلاً في العقدين ونصف العقد الماضيين. وقال “أعتقد أن لدينا مجالًا ناضجًا ومتنامًا اليوم”.
شركة ناشئة أخرى ، Hakini ، تقدم خدمات الصحة العقلية عبر الإنترنت باللغة العربية للمستخدمين في الضفة الغربية ، وكذلك منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الأوسع ، الذين يرغبون في مساعدة أولئك الذين يرغبون في القيام بذلك شخصيًا.
حكيني ، التي تعني “أخبرني” باللغة العربية ، هي من بنات أفكار سندس مليتات ، خريجة الهندسة المعمارية من جامعة بيرزيت ، واستندت إلى تجربتها الشخصية.
“استندت فكرة حكيني إلى قصة شخصية رأيتها قبل بضع سنوات ، كنت أشعر بالاكتئاب والقلق وواجهت العديد من المضاعفات والتحديات. لذلك كنت بحاجة إلى شخص محترف يتعامل مع هذه المواقف. يمكنه مساعدتي على التعافي. “
سرعان ما أدرك مليطات أن خدمات الصحة النفسية لم تكن متاحة على نطاق واسع وبسهولة للفلسطينيين.
“كان من الصعب للغاية إزالة وصمة العار والتحدث عنها أو إخبار شخص ما أنني بحاجة إلى المساعدة في هذا المجال. ثانيًا ، لم يكن من السهل بالنسبة لي معرفة الخدمة المناسبة لي ، ومن هو الطبيب المناسب لي للذهاب والتحدث إليه.
Hakini هي أول منصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تقدم هذا النوع من الدعم.
تمكنت الشركة من أن تصبح حقيقة واقعة بتمويل من مستثمر ملاك من دبي ، الإمارات العربية المتحدة. تأسست عام 2020 مع مجد مانادر.
منادر ومليطات شريكان في العمل والحياة: خطبوا العام الماضي. استقالت مانادر من وظيفتها في شركة الاستشارات المالية الدولية PricewaterhouseCoopers LLP لتشكيل Hakini مع خطيبها.
“في البداية لم يكن لدينا أي موارد. قررنا أن نبدأ بالمحتوى ، لدينا مشكلة رئيسية تتعلق بالمحتوى في العالم العربي ، هناك نقص في المحتوى المتاح باللغة العربية ومعظم المحتوى المتاح مترجم من الدول الغربية. أردنا أن نبدأ بالمحتوى لتقديم محتوى يتلاءم مع الثقافة العربية “.
وتقول إن هناك حاجة إلى “تعزيز” عقلية الاستثمار بين رائدات الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
“أعتقد أننا إذا أردنا تمكين رائدات الأعمال ، إذا أردنا مساعدتهن على استخدام مهاراتهن ، إذا أردنا مساعدتهن على إيجاد حلول مستدامة والمشاركة في عملية صنع القرار وإحداث فرق إذا كن يبحثن عن مجتمعاتهن ، قال ميليتات: “نحن بحاجة إلى الاستثمار فيها”.
يقول برهم أن هناك العديد من الأشياء التي تمنع قطاع تكنولوجيا المعلومات من النمو في الأراضي الفلسطينية.
“تسببت حواجز الاتصالات السلكية واللاسلكية التي فرضها الإسرائيليون على فلسطين في إلحاق أضرار جسيمة بقطاع تكنولوجيا المعلومات في فلسطين ، فنحن نستخدم الجيل الثالث بقدرة منخفضة للغاية.
سمحت إسرائيل للفلسطينيين في الضفة الغربية بالحصول على هاتف محمول من الجيل الثالث في عام 2018 ، ومن المتوقع الحصول على خدمة الجيل الرابع في غضون عام.
برهم يقول أن هذه أخبار جيدة ، لكنها ليست كافية.
“هناك حاجز آخر نسميه الحواجز غير الجمركية من السلطات الإسرائيلية على نقل البضائع. ليس من السهل علينا إذا أردنا استيراد منتجات عالية التقنية المتقدمة. إنهم يفرضون علينا العديد من القواعد لأسباب أمنية. يفعلون.
يقول برهم إنه من أجل توسيع قطاع التكنولوجيا المتقدمة ، فإنه يريد من شركات التكنولوجيا المتقدمة الأمريكية أن تتواصل مباشرة مع الشركات الفلسطينية. وطالب الشركات الأمريكية بفتح مكاتب لها في الضفة الغربية والتعامل مباشرة مع الشركات الفلسطينية.
“ما الذي ينقص الأمريكيون؟ مزيد من الاتصالات. وجود علاقات مع الفلسطينيين (ينبغي) أن يكون جزءًا من خطة أعمالهم. إذا كانوا يعملون مع إسرائيل ، فلماذا لا نعمل مع الفلسطينيين بشكل مباشر؟ لسنا بحاجة إلى أي وسطاء.” يعمل مع
يقول برهم إنه على مدى العقدين ونصف العقد الماضيين ، كانت العلاقات مع الإدارة الأمريكية وشركات تكنولوجيا المعلومات الأمريكية إيجابية ، حيث تجتمع الشركات المحلية بانتظام مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية ومسؤولي القنصلية الأمريكية.
تغير هذا في ظل حكم الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب في البيت الأبيض.
قال برهم: “لسوء الحظ ، رأينا تفهمًا جيدًا وسمعًا جيدًا حتى إدارة ترامب. كقطاع لتكنولوجيا المعلومات ، عانينا من خسائر فادحة في تلك الفترة”.
ومع ذلك ، يقول إن العلاقات تتسارع في ظل الإدارة الجديدة للرئيس جو بايدن.
قال برهم: “لقد بدأ الأمر مرة أخرى ، ورأينا رسائل وإشارات جيدة من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية ، والملحق التجاري. هناك بعض المشاريع التي قالوا إنها مستعدة لمساعدة الاقتصاد الفلسطيني بشكل كبير ، وجزئيًا لتكنولوجيا المعلومات”.
