متي تفاحة عقدت حدث إطلاق iPhone 13 السنوي في عام 2021 ، وبدأت بفيديو مبهج يضم راقصي موسيقى الجاز يحتفلون بجمال كاليفورنيا الطبيعي (والذي يمكن التقاطه بكاميرا iPhone بالطبع).
لهجة إطلاق هاتف Apple iPhone 14 كان هذا الأسبوع أكثر قتامة. بعد التكبير إلى مقر شركة Apple من الفضاء ، بدأ الفيديو بفيديو يسلط الضوء على المستخدمين الذين كتبوا رسائل إلى الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook يقولون فيها إنهم كادوا أن يموتوا – ولكن تم إنقاذهم من خلال اتصال Apple Watch الخاص بهم 911.
“عزيزتي أبل: كان والدي يقود طائرتنا الصغيرة إلى فيرمونت. كنت نائمًا في المقعد الخلفي. استيقظت عندما اصطدمنا بأعماق الأشجار. انقسمت الطائرة إلى ست قطع وكنا على بعد أميال من الحضارة في البرد القارس. قالت شخصية تدعى هانا: “ثم فجأة بدأت ساعتي في الرنين”.
وروت شخصيات أخرى في الفيديو القصير قصصًا عن سقوطها في مجرى متجمد ، والوقوع في فخ ضاغطة قمامة ، وشهدت نوبة قلبية في مطعم.
كان إنقاذ الأرواح في حالات الطوارئ الموضوع الرئيسي من إطلاق Apple هذا العام ، وركزت العديد من أبرز الميزات الجديدة التي أعلنت عنها الشركة على الأمان.
أهم ميزة جديدة في iPhone لهذا العام تسمى “طوارئ الأقمار الصناعية SOS“، والذي يمكنه إرسال رسالة مساعدة حتى إذا لم تكن هناك خدمة خلوية لأميال. يمكن للمستخدمين أيضًا مشاركة موقعهم مع العائلة أو الأصدقاء في تطبيق Find My.
أظهر مثال Apple لكيفية عمل الميزة متنزهًا بكسر في ساقه على قمة جبل يستدعي طائرة هليكوبتر. ذكرت Apple لاحقًا أن الطرق الخلفية المتعرجة هي مكان آخر قد يكون فيه مستخدمو iPhone بعيدًا عن متناول اليد.
لكن هذه الميزة يمكن أن تكون مفيدة في البيئات البرية في الهواء الطلق. يمكن أن تؤدي حرائق الغابات والأعاصير والكوارث الأخرى إلى قطع الخدمة الخلوية ، كما أن امتلاك القدرة على الاتصال بخدمات الطوارئ أو إخبار عائلتك بمكان وجودك يمكن أن ينقذ حياتك حرفيًا في هذه الظروف.
مثال آخر: ساعة Apple التي تبلغ تكلفتها 799 دولارًا أو أكثر ، Ultra ، بها صفارة إنذار بقوة 86 ديسيبل يمكن سماعها من على بعد 600 متر ووظائف البوصلة التي تسمح للمستخدم بإعادة خطواته دون الإنترنت.
كما هو الحال مع ميزة القمر الصناعي ، أعلنت شركة Apple عنها كمغامرين من بلدان أخرى ، ولكنها قد تكون مفيدة أيضًا في الإعدادات العادية. تخيل إطلاق الإنذار لردع مهاجم أو استخدام ميزة التتبع للعثور على طريق العودة إلى سيارتك بعد أن أدت كارثة محلية إلى انقطاع الخدمة الخلوية.
أعلنت Apple أيضًا هذا الأسبوع أن أجهزة iPhone و Apple Watch يمكنها الآن الاتصال برقم 911 إذا اكتشفوا حادث سيارة باستخدام مستشعرات الحركة.
قال أحد مقدمي برامج Apple ، قبل لحظات من إطلاق إعلان آخر يصطدم فيه السائق بوسادة هوائية أثناء توقفه عن العمل بعد الاصطدام: “نأمل حقًا ألا تكون بحاجة إليها أبدًا ، ولكن فقط تشعر بأمان أكثر قليلاً في كل مرة تدخل فيها السيارة”. .
تم تصميم أحداث إطلاق Apple لفعل شيء واحد: خلق طلب على منتجات Apple الجديدة. تريد Apple أن تجعل جهاز iPhone أكثر “أهمية” لمستخدميه من خلال ميزات الأمان ، مما يمنح المستخدمين سببًا لعدم التبديل إلى أجهزة Android المنافسة.
هل ستؤدي هذه الميزات إلى زيادة استخدام iPhone ومبيعاته بشكل كبير؟ اتضح أن Apple قد نظرت على الأقل في هذا الاحتمال في الماضي.
في اتصال مع ESG CDP Group نُشر في يناير 2019كتب ممثلو Apple عن الفرص التجارية المحتملة الناتجة عن تغير المناخ ، مستشهدين بإصدار سابق من ميزة “SOS” كمثال على عمل Apple لبناء ميزات لحالات الطوارئ.
كتب ممثلو Apple: “مع تزايد تواتر أحداث الطقس القاسية ، قد يقدّر المستهلكون التوفر الفوري والشامل لأجهزة الحوسبة المحمولة الموثوقة للاستخدام في المواقف التي قد تتوقف فيها خدمات النقل والطاقة والخدمات الأخرى مؤقتًا”.
استشهدت شركة آبل بأحداث 11 سبتمبر وأعاصير كاترينا وساندي وهارفي على أنها “أحداث مناخية قاسية” تحدث بشكل متكرر.
وكتبت شركة آبل في البيان: “بمرور الوقت ، عندما يبدأ الناس في تجربة أحداث مناخية قاسية بوتيرة أكبر ، نتوقع زيادة الحاجة إلى الثقة والاستعداد في مجال السلامة الشخصية ورفاهية أحبائهم.”
Apple ليست شركة الإلكترونيات الاستهلاكية الوحيدة التي تطور ميزات أمان لأجهزتها. لكن لدى أجهزة Apple أيضًا مجموعة قوية من الميزات الصحية ، مثل اكتشاف السقوط لكبار السن ومراقبة القلب ، مما يعزز السلامة العامة.
قال مقدم العرض في حفل الإطلاق: “يتوفر iPhone عندما تكون في أمس الحاجة إليه”. “هذه الثقة مهمة بشكل خاص في الأوقات التي تكون فيها سلامتك في خطر.”
ربما نشهد بداية استراتيجية مراسلة جديدة في Apple: أجهزتها هي الأجهزة التي تريدها عندما تسوء الأمور.
