أثارت شركة سوني الجدل بإضافة لمسة غير متوقعة إلى مبيعاتها السنوية لـ PlayStation Black Friday.
أدى خصم PlayStation Plus (PS+) هذا العام، والذي يستمر من 17 إلى 27 نوفمبر، إلى شعور المشتركين القدامى بالإهمال، حيث تفيد الصفقة فقط الأعضاء الجدد وأولئك الذين يتطلعون إلى ترقية مستوى اشتراك أعلى.
في السنوات الماضية، كانت عروض الجمعة السوداء على PlayStation بمثابة حدث بارز لمحبي وحدة التحكم الذين انتهزوا الفرصة لتخزين الاشتراكات وتوفير المال أثناء القيام بذلك.
تستمر المقالة بعد الإعلان
ومع ذلك، فإن خصم هذا العام يزيل القدرة على تكديس الاشتراكات أو تمديدها بسعر مخفض، ولا يشعر اللاعبون بالسعادة.
هذا العام، يمكن للمشتركين الجدد الحصول على خصم يصل إلى 30% على الخطط التي تبلغ مدتها 12 شهرًا، وهو خصم مفيد جدًا نظرًا لزيادة الأسعار بنسبة 30% في سبتمبر.
ومع ذلك، فإن العرض الترويجي الوحيد المتاح لمشتركي PS+ الحاليين هو خصم على الترقية يقدم للاعبين خصمًا بنسبة 25% عند الترقية إلى PlayStation Plus Extra أو خصم 30% عند الترقية إلى PlayStation Plus Premium/Deluxe.
تستمر المقالة بعد الإعلان
ومن غير المستغرب أن يشعر بعض المشجعين بالغضب من التغيير في الإستراتيجية. أعرب أحد مستخدمي Reddit عن خيبة أمله في مشاركة حظيت بتصويت كبير: إعلان“لقد قمت دائمًا بتجديد خدمة PS+ الخاصة بي كل يوم جمعة أسود على مدار العقد الماضي لأن Sony تقدم دائمًا خصمًا جيدًا للمشتركين الجدد والحاليين. ليس هذا العام.”
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على آخر التحديثات حول الرياضات الإلكترونية والألعاب والمزيد.
يبدو أن العديد من المعجبين الآخرين لا يهتمون بإعادة الاشتراك بعد شعورهم بأنهم مستبعدون من خصم الجمعة السوداء، قائلين إنها خطوة “مثيرة للاشمئزاز” بعد ارتفاع الأسعار بنسبة 30٪.
تستمر المقالة بعد الإعلان
“نعم. قررت أنه بسبب الإصبع الأوسط الذي أعطوني إياه، لن أكون بديلاً في العام المقبل. شارك لاعب.
كان أعضاء المجتمع الآخرون في حيرة من هذا القرار، خذ الأمور بين يديك عن طريق الاتصال بالدعم لمعرفة المزيد عن التغيير. لكن اتضح أنهم علموا أن القرار قد يكون خيارًا تسويقيًا فيه يختبر PlayStation AB استجابة العملاء الأوفياء.
تستمر المقالة بعد الإعلان
ولكن اتضح أن اللاعبين لا يشترونها. “افترضت أنهم اعتقدوا أنه بما أنني مشترك منذ فترة طويلة، فسوف أقوم دائمًا بإعادة الاشتراك في الاشتراك المميز دون خصم. كانوا مخطئين،” قال أحد اللاعبين.
ويبقى أن نرى ما إذا كان هذا التغيير سيستمر خلال عملية بيع PS+ الكبيرة القادمة، إذا كان سيستمر على الإطلاق.