توقف Slack عن العمل بشكل صحيح ، تمامًا مثلما عاد العديد من الأشخاص إلى مكاتبهم الحقيقية والافتراضية بعد الفاصل.
لم يتمكن المستخدمون من إرسال الرسائل أو استقبالها بشكل موثوق ، حيث يبدو أن الدردشات تعمل وتتعطل. يبدو أنه تم إرسال النص ولكن يظهر بعد ذلك باللون الرمادي في الدردشة ، مما يشير إلى أنه لم يتم تسليمه بالفعل.
أظهر موقع تتبع Down Detector ارتفاعًا مفاجئًا في تقارير المشكلات المتعلقة بتطبيق المراسلة.
يبدو أيضًا أنه يتعذر الوصول إلى بعض أجزاء موقع Slack الإلكتروني.
لكن حساب Twitter الرسمي للشركة وصفحة حالة الخادم لم يسجل على الفور أي مشاكل.
ثم تم تحديثها لتوضيح أن الشركة كانت على علم بالمشكلة وتعمل على إصلاحها.
“قد يواجه العملاء مشكلة في تسجيل الدخول إلى Slack لتحميل القنوات في الوقت الحالي. كتب سلاك على Twitter: “فريقنا في القضية وسنطلعك على آخر المستجدات. “أعتذر عن أي اضطراب”.
لم تقدم الشركة أي إشارة تدرك سبب المشكلة ، ولا أي إشارة إلى وقت عودة الاتصال بالإنترنت.
أصبح Slack – جنبًا إلى جنب مع المنافسين مثل Zoom ومجموعة Microsoft Teams – جزءًا أساسيًا من أعمال الإغلاق ، حيث تسعى أماكن العمل إلى السماح لموظفيها بالتواصل مع عدم تشجيعهم على الذهاب إلى المكاتب.
وهذا يعني أن أي انقطاع يمكن أن يكون له تأثير فوري ودرامي ، حيث لا يستطيع الموظفون التواصل كالمعتاد.
