تفشل الجامعات في تلبية توقعاتهم: يقول ثلث الطلاب إنهم يشعرون بالسلبية أو الحياد بشأن اختيارهم للجامعة.

• يعد التدريس والتحضير عالي الجودة للعمل من الأولويات الرئيسية للطلاب
• لكن جودة التعلم عبر الإنترنت هي الأدنى من حيث رضا الطلاب
• يريد المعلمون المزيد من التدريب ومزيدًا من الوقت لدمج أدوات التدريس الرقمية

لندن, 8 نوفمبر 2023 / بي آر نيوزواير / — تحتاج الجامعات إلى إصلاح عاجل لممارساتها التعليمية الرقمية وخبرة الطلاب لمساعدة أعضاء هيئة التدريس على تلبية توقعات الطلاب بشكل أفضل، وفقا لما جاء في نحو تقرير EY الجديد. جمع التقرير بيانات من أكثر من 3000 طالب جامعي وطلاب دراسات عليا في أحد عشر دولة (أستراليا, كندا, الهند, أيرلندا, اليابان, زيلاندا الجديدة, العربية السعودية, سنغافورة, الإمارات العربية المتحدة, المملكة المتحدةوالولايات المتحدة)، بالإضافة إلى مجموعات التركيز للموظفين والمقابلات مع قادة الجامعات.

تم تصنيف التدريس عالي الجودة كأولوية قصوى للطلاب الذين شملهم الاستطلاع (اختاره 83% كأولوية)، وبينما تم تصنيف مقدار التدريس الشخصي مقابل التعلم عبر الإنترنت على أنه غير مهم ، احتلت جودة التعلم عبر الإنترنت مرتبة منخفضة في رضا الطلاب .

قال الطلاب إنهم يرغبون في رؤية استثمارات في تدريب المعلمين على تقديم التعلم عبر الإنترنت بشكل أكثر فعالية (45%)، وتطوير مواد تعليمية أفضل عبر الإنترنت (41%)، وتقديم دعم أفضل للطلاب من خلال التعلم الرقمي الفعال (40%).

كاثرين الجمعةيقول الرئيس العالمي للتعليم في EY:

“لقد كان الاستثمار في تكنولوجيا التعليم الرقمي على قائمة أولويات قادة الجامعات لسنوات، وقد أدى جائحة كوفيد-19 إلى تسريع هذه الحاجة بشكل كبير؛ كان لا بد من تقليل أوقات التنفيذ من سنوات إلى بضعة أسابيع. ولا يتوقع أحد أن نعود إلى هذا الطريق. لقد كانت الأمور كما كانت عليه من قبل، ولكن تقريرنا يوضح أن هناك حاجة إلى المزيد من الاستثمار والتدريب لتزويد الطلاب والمعلمين بالأدوات التي يحتاجونها للعمل بفعالية في هذا العالم الجديد. وينبغي تصميم هذه الأنظمة والممارسات مع مراعاة الأشخاص الذين ستخدمهم، بدلاً من ملاءمتها للهياكل القائمة. يجب أن تركز أولاً وقبل كل شيء على الطلاب، ولكن لكي ينجحوا، يجب عليهم أيضًا العمل مع الأساتذة والباحثين والموظفين الإداريين والدعم. قد يكون هذا تغييرًا كبيرًا في بعض الحالات، ولكن مع تعبير ثلث الطلاب عن شعورهم بالسلبية أو الحياد بشأن تجربتهم الجامعية وكون جودة التدريس هي الأولوية القصوى للطلاب، فمن الواضح أن هذا يجب أن يكون أولوية. في حين تواجه الجامعات في جميع أنحاء العالم أيضًا تحديات مالية، فإن خسارة الطلاب بسبب شيء يمكن للجامعات حله بسهولة ليس له معنى.

يمكن للأنظمة الجديدة أن تساعد الموظفين، ولكنها تتطلب التدريب والوقت

يوضح التقرير أنه لا يزال هناك الكثير مما يتعين القيام به لمساعدة أعضاء هيئة التدريس على التركيز بشكل أكبر على مهمتهم الأساسية: التدريس أو دعم الطلاب أو قيادة الأبحاث. يرغب المشاركون في مجموعة التركيز في التعليم المستمر حول أفضل ممارسات التدريس المدمج (عبر الإنترنت والحضور الشخصي)، من حيث تطوير المناهج والمحتوى للتعلم الرقمي أو المدمج الفعال، بالإضافة إلى دعم التوصيل للتعليم والتعلم.

Les professeurs et le personnel de soutien ont besoin de plus de temps pour intégrer de nouveaux outils et méthodes de travail, affirmant qu’ils passent actuellement trop de temps à gérer une myriade de nouveaux systèmes et outils, peu intuitifs, difficiles à utiliser ou faisant تكرار.

ويقول فرايداي: “إن التكنولوجيا لديها القدرة على جعل عمل الأساتذة والباحثين والإداريين أسهل بكثير. إن استبدال المحاضرات الشخصية بمحتوى تعليمي عالي الجودة ومتاح للجميع يمكن أن يسمح لأعضاء هيئة التدريس بالتركيز بشكل أكبر على التدريس الشخصي الأصغر حجمًا. مجموعات أو من خلال تطبيق التحليلات للعثور على الطلاب الذين يواجهون صعوبات ومساعدتهم وتصميم خطط التدخل الشخصية. ومن الممكن أيضا أن تعمل زيادة أتمتة المهام الروتينية ــ مثل معالجة طلبات الطلاب، أو تقييم الدرجات، أو تقديم طلبات المنح البحثية ــ على توفير الوقت لجميع العاملين في الجامعة. فمن الضروري أن يتم تصميم أي نظام جديد مع أخذ مستخدميه في الاعتبار وأن يتم توفير تدريب شامل. لقد أظهر بحثنا أن بعض الموظفين يشعرون أن الأنظمة الرقمية سيئة التنفيذ يمكن أن تشعرهم بأنها تزيد من عبء العمل، بدلاً من مساعدة الموظفين على إكمال مهامهم الأكثر أهمية. الهدف: تقديم نتائج للطلاب والمجتمع. »

يمكن الاطلاع على تقرير البحث هنا.

حول إي واي

تهدف EY إلى بناء عالم عمل أفضل، والمساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والأفراد والمجتمع وبناء الثقة في الأسواق المالية.

باستخدام البيانات والتكنولوجيا، توفر فرق EY المتنوعة عبر أكثر من 150 دولة الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والعمل.

من خلال العمل في مجال الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، تطرح فرق EY أسئلة أفضل للعثور على إجابات جديدة للمشاكل المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.

تشير EY إلى المنظمة العالمية وقد تشير إلى شركة واحدة أو أكثر من الشركات الأعضاء في Ernst & Young Global Limited، والتي تعتبر كل منها كيانًا قانونيًا منفصلاً. شركة Ernst & Young Global Limited، وهي شركة بريطانية محدودة بالضمان، لا تقدم خدمات للعملاء. تتوفر معلومات حول كيفية قيام EY بجمع البيانات الشخصية واستخدامها ووصف الحقوق التي يتمتع بها الأفراد بموجب تشريعات حماية البيانات عبر ey.com/privacy. لا تمارس الشركات الأعضاء في EY القانون حيثما تحظره القوانين المحلية. لمزيد من المعلومات حول منظمتنا، يرجى زيارة ey.com.

تم إصدار هذا البيان الصحفي من قبل EYGM Limited، وهي عضو في منظمة EY العالمية والتي لا تقدم أيضًا أي خدمات للعملاء.

حول الحكومة والبنية التحتية في EY

في جميع أنحاء العالم، تسعى الحكومات والمنظمات غير الربحية باستمرار إلى إيجاد إجابات مبتكرة للتحديات المعقدة. إنهم يسعون جاهدين لتقديم خدمات أفضل بتكاليف أقل وخلق تنمية اقتصادية مستدامة وبيئة آمنة ومزيد من الشفافية وزيادة المساءلة. تجمع EY بين أفضل الممارسات من القطاع الخاص مع فهم الاحتياجات المتنوعة للقطاع العام، مع التركيز على تعزيز قدرات المنظمات على تقديم خدمات عامة محسنة. بفضل سنوات عديدة من الخبرة، يمكننا العمل معك للمساعدة في تعزيز مؤسستك وتحقيق تحسينات دائمة. تجمع خدماتنا العالمية للحكومة والبنية التحتية بين فرق من المهنيين ذوي المهارات العالية من أقسام الضمان والاستشارات والاستراتيجية والضرائب والمعاملات لدينا. نحن نستمد الإلهام من الالتزام العميق بمساعدتك على تحقيق أهدافك وزيادة القيمة العامة، اليوم وغدًا.

الشعار- https://mma.prnewswire.com/media/1721690/EY_Logo.jpg