صُدم حوالي 17 راكبًا ، كان من المقرر أن يغادروا إلى الكويت عبر أول رحلة مباشرة على الإطلاق لشركة Air India Categorical (AIE) من مطار فيجاياوادا الدولي ، بعد أن علموا أن رحلتهم قد غادرت بالفعل عندما وصلوا إلى المبنى.
وصل الركاب ، بمن فيهم النساء ، إلى المبنى في وقت مبكر من موعد المغادرة المحدد ، وهو 1:10 مساءً كما هو مذكور في تذاكرهم. ومع ذلك ، غادرت شركة Air India Convey المطار قبل ثلاث ساعات تقريبًا في حوالي الساعة 10 صباحًا وفقًا للجدول الزمني المعدل. بدأت الخدمة الأسبوعية للكويت من قبل AIE يوم الأربعاء فقط وهي الوجهة الدولية الثانية المتصلة بالمدينة بعد الشارقة من الإمارات العربية المتحدة.
قال أحد الركاب ، بول من نارسابورام ، للصحفيين في المطار إن وقت المغادرة على تذكرته كان الساعة 1:10 مساءً ، وأنه طُلب منه الوصول إلى المطار بحلول الساعة 11 صباحًا. وصلنا إلى هنا الساعة 10 صباحًا وقيل لنا إن الرحلة غادرت كما هو مقرر. حسب الجدول الزمني الجديد. قال بول “لقد اشترينا التذكرة قبل يومين ولم يكن هناك ما يشير إلى تغيير الجدول الزمني”.
قال: “يقول موظفو الخطوط الجوية إنهم أبلغونا ومختلف المواقع الإلكترونية عن بيع التذاكر. كيف يمكنهم أن يتوقعوا منا أن نتحقق من مواقع الويب لمعرفة التغييرات في أوقات الرحلات التي تم حجز التذاكر لها بالفعل”. فقط بعض الركاب الذين حجزوا من قبل وقال إن التأجيل صعد على متن الطائرة.
عند الاتصال ، قال مدير المطار السيد لاكشميكانت ريدي إن شركة الطيران قد أجلت المغادرة بسبب مشاكل مختلفة ليست شائعة في العمليات الدولية. وقال ريدي إن شركة الطيران أعطت بعض الركاب بديلاً.
“جاءت الرحلة من تيروتشيرابالي (تريشي) في الساعة 9:00 صباحًا وغادرت إلى الكويت الساعة 9:55 صباحًا. وستصل رحلة العودة إلى مطار المدينة في الساعة 8:30 مساءً من الكويت وتغادر إلى تريشي بعد ساعة كل يوم أربعاء ،” أضاف. ولم يرد مسؤولو شركة طيران الهند إكسبريس في صالة المطار على المكالمات.
هذه هي آخر مقالة مجانية لك.
