دبي: في العام الماضي ، تفوقت TikTok على Google كأكثر مواقع الويب شعبية ، وفقًا لشركة أمان الإنترنت Cloudflare. حفزت الشعبية غير المسبوقة لتطبيق الفيديو قصير الشكل موجة جديدة من منشئي المحتوى والمؤثرين ، وأدت إلى ظهور أنواع جديدة من المحتوى واتجاهات التسوق.
نما استهلاك المحتوى المرتبط بالتكنولوجيا على المنصة بنسبة 302٪ العام الماضي في منطقة مجلس التعاون الخليجي حيث شارك المستخدمون وتعلموا المزيد عن الأجهزة الجديدة والتقنيات الافتراضية. وفي الوقت نفسه ، نما المحتوى المرتبط بالجمال بنسبة 169٪ في المنطقة ، حيث شارك العديد من المستخدمين دروسًا عن الماكياج وأنظمة للعناية بالبشرة ، وفقًا لتقرير What Next الأخير من TikTok. وشهدت المواد الغذائية والأزياء ، وهي أيضًا من بين أفضل فئات المحتوى ، نموًا بنسبة 197٪ و 287٪ على التوالي.
من أبرز الاتجاهات الحديثة على المنصة ظهور #TikTokMadeMeBuyIt #. حصدت مقاطع الفيديو التي تم تحميلها باستخدام الهاشتاغ 13 مليار مشاهدة عالميًا اعتبارًا من يونيو 2022.
بالإضافة إلى ذلك ، قال 92٪ من مستخدمي TikTok إنهم اتخذوا إجراءً بعد مشاهدة مقطع فيديو TikTok ، وقال واحد من كل أربعة على مستوى العالم إنهم مصدر إلهام للبحث عن منتج أو حتى إجراء عملية شراء ، وفقًا لدراسة عالمية أجراها TikTok Marketing. علم بقيادة Kantar.
قال فهد المغربي ، مدير شراكات الأعمال ، حلول الأعمال العالمية لـ TikTok في المملكة العربية السعودية ، لـ Arab News: “على TikTok ، يمكن للإبداع أن يتخذ العديد من الأشكال المختلفة ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية”.
“بفضل نهج مجتمع TikTok ، رأينا رواد الأعمال يصبحون مبدعين على المنصة والمبدعين يصبحون رواد أعمال.”
شارك المغربي مع عرب نيوز المزيد حول إمكانات النمو التي تقدمها TikTok لأصحاب المشاريع وكيف تساعد المنصة الشركات الصغيرة والمستقلة.
هل يمكنك مشاركة بعض الأمثلة على أنواع الشركات الصغيرة ورجال الأعمال الذين يستخدمون TikTok كأداة تسويقية فعالة؟
نحن نخلق بيئة حيث العلامات التجارية والمبدعين والمجتمعات في وئام تام. أحد الأمثلة على ذلك هوabdulrahman_khaalid ، الذي يستخدم المنصة لتثقيف أتباعه حول ريادة الأعمال والترويج لدورات التجارة الإلكترونية الخاصة به.
كما تستخدم الشركات الصغيرة ، مثل Uncle Fluffy ومقرها دبي ، وهو صاحب امتياز ياباني لكعكة الجبن ، المنصة. بنى العم فلافي ، المعروف بمحتواه الممتع والجذاب ، علامته التجارية بشكل كبير على TikTok. يوفر TikTok (للعلامة التجارية) مشاركة عضوية للغاية والتي لها تأثير كبير على الوعي بالعلامة التجارية.
لتعزيز هذه المشاركة ، أراد العم Fluffy نقل وجوده على TikTok إلى المستوى التالي والوصول إلى المزيد من المتابعين. روجت لمحتواها العضوي بإعلانات Spark ، وهو شكل إعلان أصلي يسمح للعلامات التجارية بتعزيز المحتوى العضوي الخاص بها (أو محتوى من منشئي محتوى آخرين) مثل إعلانات TikTok.
في غضون 14 يومًا فقط ، وصل Uncle Fluffy إلى مليون متابع من خلال اكتساب 878000 متابع جديد ، فقط من خلال جهود هذه الحملة.
ما هي مزايا الشركات الصغيرة لاستخدام TikTok مقارنة بمنصات التواصل الاجتماعي الأخرى؟
تقدم TikTok نهجًا أصيلًا يحركه المجتمع ، مما يمنح العلامات التجارية والبائعين من جميع الأحجام منصة لعرض إبداعاتهم وشخصيتهم بطرق جديدة.
تخلق طبيعتنا التشاركية طريقة جديدة تمامًا للعلامات التجارية للتواصل مع مجتمعاتها – فقد جعلت اكتشاف المنتج وشراء تجربة أصلية وجذابة ومسلية للمستخدمين ، وهو أمر يختلف عن الأنظمة الأساسية الأخرى.
لم يقتصر سحر TikTok على الإبداع والتعبير ؛ إنها أيضًا فرصة للاكتشاف والاكتشاف. مع TikTok for Business ، هدفنا هو منح الجميع ، من العلامات التجارية التاريخية إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية (الشركات الصغيرة والمتوسطة) ، الأدوات اللازمة لاكتشاف مجتمعات أوسع والتواصل معها.
مع TikTok for Business ، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة تمثيل النسخة الأكثر أصالة من علامتهم التجارية على TikTok دون حدود أو أحكام ، واكتشافها من قبل جمهور آسر لا يمكن الوصول إليه في مكان آخر ، في بيئة سليمة ، وإنشاء إعلانات مدفوعة بسهولة. حملات إعلانية في دقائق للوصول إلى عملائهم المثاليين.
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال منصة الخدمة الذاتية TikTok الخاصة بنا ، نقدم للشركات من جميع الأحجام خيارًا بسيطًا وبأسعار معقولة للوصول إلى الأشخاص الذين تهتم بهم.
هل هناك أنواع معينة من الأعمال التي يناسبها TikTok بشكل خاص؟
TikTok هي موطن لنوع جديد من ثقافة التسوق: التجارة المجتمعية ، وهي مزيج من المجتمع والترفيه والتسوق الذي يجعل اكتشاف المنتج فريدًا على TikTok.
التجارة المجتمعية هي المكان الذي يبحث فيه المستهلكون عن التحقق من الصحة عند إجراء عملية شراء ، ومجتمع TikTok موجود ليكون مصدرًا موثوقًا به لمراجعة الأقران والتوصيات الشفوية.
لا يقتصر على أي شركة معينة ؛ سواء كانت الملابس والإكسسوارات ، أو الجمال والعناية الشخصية ، أو التكنولوجيا والإلكترونيات ، أو الطعام والشراب ، فهناك فرصة للتواصل والازدهار.
لإعطائك مثالاً ، في عام 2021 ، وفقًا لتقريرنا What Next ، زاد استهلاك محتوى الموضة في دول مجلس التعاون الخليجي بنسبة 287٪ وزاد استهلاك محتوى الجمال بنسبة 169٪. وغني عن القول أن مجتمعاتنا مزدهرة وتتطلع إلى التواصل.
ما الذي يجب أن يعرفه رواد الأعمال عن الإعلان على TikTok؟
لقد رأينا كيف يغذي الترفيه اكتشاف المنتجات ويحرر أرفف العلامات التجارية. يقوم مجتمعنا بتغيير طريقة تجربة الناس للتجارة بشكل جذري. نسعى لخلق تجربة حيث يمكن للعلامات التجارية أن تعرض إبداعها وشخصيتها بطرق جديدة ، وحيث يمكن للأشخاص الانتقال بسهولة من الاكتشاف إلى الشراء.
هناك مجموعة من الحلول الإعلانية المتاحة من خلال TikTok for Business لتلبية الاحتياجات التسويقية لأي عمل ، سواء كان ذلك يقود حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، أو زيادة المبيعات عبر الإنترنت أو جذب عملاء جدد. ، على سبيل المثال لا الحصر.
مثال على الإعلانات المتاحة من خلال مدير الإعلانات لدينا هو Spark Ads ، التي أطلقناها في المنطقة العام الماضي. إنه أحد أشكال الإعلانات المصوّرة الذي يسمح للعلامات التجارية والشركات ليس فقط بتعزيز منشوراتها العضوية الشائعة ، ولكن أيضًا تضخيم المحتوى ذي الصلة الذي يشاركه المجتمع.
نحن نقدم أيضًا TopView ، حيث عند فتح TikTok لأول مرة ، يمكنك رؤيته كأول جزء من المحتوى. إنه غني وصوت يصل طوله إلى 60 ثانية. تشمل حلولنا الأخرى تحديات الهاشتاج ذات العلامات التجارية وعمليات الاستحواذ على العلامة التجارية والإعلانات داخل التطبيق.
ما هي مقاييس النجاح التي يجب أن تبحث عنها الشركات الصغيرة؟
تتمتع TikTok بميزة كونها أحدث لاعب ، مما يسمح لنا ببناء نظام بيئي لحلول القياس بأعين جديدة – وهي منطقة تسويقية معطلة حيث يتم إنشاء فجوات من خلال تطوير التكنولوجيا والتنظيم ، ويوفر سلوك الجمهور فرصة للعثور على جديد و طرق أفضل لتحقيق أهداف العلامة التجارية والعمل.
يقودنا هذا إلى هدف إطار القياس الخاص بنا ، والذي يساعد العلامات التجارية على اتخاذ قرارات إعلانية أكثر ذكاءً على TikTok من خلال مجموعة شاملة من أدوات القياس المصممة لإحداث تأثير كامل على الأعمال. حل TikTok هو إطار متعدد الطبقات ، مصمم ليكون قابلاً للتخصيص بناءً على أهداف القياس التي يحددها المعلن.
يحتوي إطار قياس TikTok على ثلاثة أغراض رئيسية. أولاً ، كن آمنًا ومرئيًا ، مما يعني أن حلولنا تضمن للعلامات التجارية أن يرى أشخاص حقيقيون الإعلانات في بيئة آمنة وخالية من الاحتيال.
ثانيًا ، لتحسين الأداء من خلال مجموعة الأدوات الخاصة بنا ، والتي تساعد المعلنين على إحالة تأثير الحملة وتحسين أداء الحملة. وثالثًا ، قم بتحليل التأثير من خلال تفريغ تأثير استثمارات الوسائط المختلفة باستخدام TikTok.
يجب أن تفكر العلامات التجارية في هذه الاستراتيجيات الثلاث كأزرار للدفع بناءً على الأهداف التي يحاولون قياسها. تكمن الفكرة في تنشيط واحد أو اثنين أو الثلاثة لإنشاء قوة مفيدة على منصة TikTok ، مما يمنح العلامات التجارية نتيجة واضحة لقياس النجاح.