تمت قراءة هذه الرسالة 6761 مرة!
مدينة الكويت ، 24 يناير: خلال الأسبوعين الماضيين ، تعرض العشرات من عملاء البنوك المحلية لعمليات احتيالية من خلال قراصنة أثناء إجراء مدفوعات ملفقة ، حسبما ذكرت صحيفة الرأي اليومية نقلاً عن مصادر مصرفية. وأوضحوا أن البنوك تبلغ وحدة التحقيق في الجرائم الإلكترونية بشكاوى عملائها وتعرضهم للاحتيال. انتشر مؤخرًا رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على روابط تتيح ، عند النقر عليها ، الوصول عن بُعد إلى الأجهزة الذكية بهدف سرقة البيانات المصرفية.
وبعد تلقي المعلومات من البنوك ، بدأت الوحدة على الفور تحقيقات شاملة في هذا الصدد. حدثت جميع معاملات الاحتيال المالي المسجلة لدى البنوك خلال هذه الفترة من خلال رسائل البريد الإلكتروني بعناوين بريد إلكتروني تضلل العملاء للاعتقاد بأن رسائل البريد الإلكتروني هي من خدمة بريد الصناعة من وزارة الاتصالات أو شركات البريد السريع مثل DHL و Aramex. يبدأ البريد الإلكتروني برسالة بريدية مزيفة تفيد بوصول شحنتك ، ومن أجل استلام هذه الشحنة ، عليهم النقر على رابط الإشعار ودفع رسوم قدرها 1.5 دينار كويتي.
وقالت المصادر إن العملاء الذين ينتظرون مصادفة وصول ساعي سريع هم أكثر عرضة للوقوع ضحية لهذا الاحتيال. وقالوا إن البنوك بدأت مناورة فنية لاستعادة المبالغ المسحوبة. وكشفت المصادر أن شكاوى الأفراد الذين وقعوا في فخ الاحتيال على مدى الأسبوعين الماضيين والذين نمت أعدادهم بسرعة ، أبرزت أن المبالغ التي يسحبها المتسللون عبر هذه العمليات تتراوح بين 300 دينار و 1500 دينار لكل عملية. وقالوا إن بنوك هؤلاء العملاء الذين تعرضوا للاحتيال تراهن على استرداد ما يقرب من 80٪ من المبالغ المسروقة ، بعد التنسيق مع شركتي “فيزا” و “ماستر كارد” لوقف تحقيق عمليات الدفع على أنها دولية وليست محلية. المدفوعات.
ضحية
وأوضحت المصادر أنه بمجرد أن ينقر الضحية على بيانات الحساب المصرفي ، خاصة المعلومات التي تصل بالبريد لقبول الدفع ، يقع العميل في فخ الاحتيال ، وتبدأ عملية السحب الحقيقي ، والتي قد تتجاوز قيمة الرسم المحدد بألف مرة. في حالة حدوث الاحتيال دون تقديم العميل لجميع بيانات حسابه ، يمكن للبنك استرداد المبالغ الاحتيالية بالتنسيق مع “فيزا” و “ماستر كارد” في غضون 10 إلى 45 يومًا.
ومع ذلك ، إذا تم توفير رمز التحقق المعروف باسم “OTP” (كلمة المرور لمرة واحدة) ، يصبح من الصعب على البنك استرداد المبالغ المسروقة وتصنيفها مع مؤسسات الدفع الدولية كعملية دفع صالحة تم تنفيذها بإرادة العميل الكاملة. وزعمت المصادر أن البنوك لا تطلب معلومات شخصية من العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية ، مشيرة إلى أن محاولات الاحتيال تهدف إلى الحصول على المعلومات المصرفية الخاصة بالعميل لسرقة أموال أو بيانات.
العملاء
ودعوا العملاء إلى توخي الحذر بشأن التطبيقات غير المعروفة والروابط الإلكترونية ، قائلين إن مجرد تنزيل التطبيق أو النقر على الرابط يعرض البيانات المصرفية السرية للعميل لخطر السرقة وفقدان البيانات. وأوضحت المصادر أن البنوك في إطار جهودها للتعامل مع التطور السريع لعمليات القرصنة ، تبذل جهودًا كبيرة وتنفق الملايين كل عام لتقوية أنظمتها ببرامج وأنظمة أمن إلكتروني قوية لحماية العملاء وعمليات الدفع الإلكتروني. يتعين على العملاء بدورهم حماية بياناتهم المصرفية وأجهزتهم الذكية من التسلل.
وأوضحوا أن المتسللين يستخدمون حيلًا ذكية للحصول على بيانات العملاء إما عن طريق بيع الوهم لهم من خلال الترويج للتطبيقات التي تعد المستخدمين بكسب أرباح وعائدات جذابة ، أو عن طريق تقليد تطبيقات الشركات الكبيرة.الشركات الشهيرة لإقناع العملاء بإدخال بياناتهم المصرفية وكلمات المرور . حذرت DHL و Aramex سابقًا من مثل هذه المحاولات للاحتيال على المتسوقين عبر الإنترنت من خلال الاستخدام غير المصرح به لأسمائهم وعلاماتهم التجارية في رسائل البريد الإلكتروني والرسومات التي يبدو أنها مرسلة منهم. لقد أكدوا أنهم لن يطلبوا أي معلومات شخصية أو بيانات دفع بالبريد التقليدي أو البريد الإلكتروني.
