القوى التي لا تقهر وراء الاقتصاد الرقمي
أصبحت حياتنا رقمية من جميع الجوانب ، من كيفية استيقاظنا وكيف نطبخ ونتعامل مع الأعمال. أدت هذه التغييرات إلى ظهور اقتصاد رقمي يفتح فرصًا وتحديات جديدة لا حصر لها للأشخاص والمنظمات في جميع أنحاء العالم.
من خلال الإنترنت ، يمكننا الآن البحث عن منتج معين عبر الإنترنت ، ومقارنة السلع المختلفة ، والعثور على إجابات أصلية لأسئلتنا – كل ذلك من منازلنا المريحة. هذا مجرد طعم لقوة الاقتصاد الرقمي.
ما هو الاقتصاد الرقمي؟
يعتمد الاقتصاد الرقمي على تقنيات الحوسبة الرقمية. يتميز بمليارات الاتصالات عبر الإنترنت بين الأفراد والشركات ومزيج من البيانات والعمليات والأجهزة والإنترنت.
يعد فهم كيفية عمل الاقتصاد العالمي الحالي أمرًا ضروريًا للجميع للبقاء والازدهار. لذا ، دعونا نتعمق في ظاهرة الاقتصاد الرقمي.
نقلت العديد من الشركات معظم ، أو على الأقل بعض ، عملياتها الحيوية عبر الإنترنت. لذلك ، تختلف الأعمال التجارية اليوم عن الأعمال التجارية التقليدية في نواح كثيرة. ويغطي طريقة تنظيمها. كيف يتفاعلون مع بعضهم البعض. كيف يجد العملاء ويتصل بهم. وكيف يقدمون المعلومات والسلع والخدمات للعملاء.
ما هي فوائد الاقتصاد الرقمي؟
أحدثت التقنيات الرقمية ثورة في وسائل المعلومات والاتصالات. في الاقتصاد الرقمي ، تستخدم الشركات كميات هائلة من البيانات لاتخاذ القرارات.
يمكن أن تستفيد هذه الطريقة من العديد من الفوائد مثل السماح بإنشاء منتجات وخدمات جديدة. يمكنه تحسين العمليات التجارية الحالية وإنشاء عمليات جديدة فعالة ، فضلاً عن توفير الوقت وخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية. يمكن أن تؤدي طريقة العمل هذه أيضًا إلى ظهور ثقافات إدارية جديدة.
لا يفيد الاقتصاد الرقمي الشركات فقط. إنه يفيد الناس ، سواء كانوا مستهلكين أو موظفين.
تمكن التقنيات المتصلة الموظفين من العمل من المنزل أو من مواقع بعيدة أخرى. الإنترنت بمثابة كنز إعلامي دفين للمستهلكين الذين يرغبون في شراء منتج معين. يمكنهم أيضًا الاستفادة من السلع والخدمات الشخصية التي تقدمها الشركات.
تمتد فوائد رقمنة الاقتصاد إلى المجتمع أيضًا. أدركت الحكومات في جميع أنحاء العالم مدى أهمية الرقمنة للتنمية الوطنية. يزيد من فرص العمل ومعدل التوظيف في الدولة. يؤدي التقدم التكنولوجي المقترن بزيادة العمالة إلى ارتفاع الدخول ومستويات المعيشة المتقدمة. بالنظر إلى الفوائد القيّمة للاقتصاد الرقمي ، لن يكون من الخطأ القول إن المستقبل رقمي.
المشهد الرقمي الحالي
لقد مر العالم بالفعل بالمرحلة الأولى من التحول الرقمي. يعمل الأشخاص والشركات وحتى البنوك والحكومات الآن بشكل أساسي عبر الإنترنت.
وفقًا لمكتب الولايات المتحدة للتحليل الاقتصادي ، نمت قيمة الاقتصاد الرقمي في الولايات المتحدة بمتوسط وتيرة سنوية بلغت 9.9٪ من عام 1998 إلى عام 2017. وشكل القطاع نحو 5.9 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي في عام 1997 ونما إلى 6.9 في المائة في عام 2017. يوضح هذا الاتجاه أن مبيعات وخدمات الإنترنت تنمو وتتوسع لبعض الوقت الآن.
حوالي 53 في المائة من الشركات في جميع أنحاء العالم تتبع استراتيجية التحول الرقمي على مستوى المنظمة هذا العام ، بزيادة قدرها 42 في المائة عن عام 2019 ، وفقًا لهيئة الأبحاث International Data Corporation استنادًا إلى توقعات أكتوبر الماضي. يُعزى التحول الرقمي المتسارع للاقتصاد في عام 2020 إلى جائحة COVID-19.
لقد جعلتنا الأزمة الصحية ندرك أن هناك حاجة ملحة لإنشاء استراتيجية رقمية فعالة لإدارة النشاط الاقتصادي. أصبح من الواضح أن المؤسسات التي لديها استراتيجية رقمية قوية يمكنها أن تخلق تجارب أفضل لأصحاب المصلحة مثل الموظفين والعملاء.
ولكن من ناحية أخرى ، واجهت الشركات التي ليس لديها استراتيجية رقمية قابلة للتطبيق العديد من التحديات مثل الافتقار إلى المهارات التقنية بالإضافة إلى الاستخدام غير الفعال وغير المناسب للبيانات.
العوامل الأخرى التي تشير إلى المدى الحالي لرقمنة الاقتصاد هي العدد المتزايد من المستهلكين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الهواتف المحمولة ، واشتراكات النطاق العريض ، والأشخاص الذين يقضون ساعات أكثر على الإنترنت ومستويات متزايدة من التجارة الإلكترونية.
مستقبل الاقتصاد الرقمي
يقدر المنتدى الاقتصادي العالمي أن 70 في المائة من القيمة الجديدة المنتجة في الاقتصاد خلال العقد المقبل ستعتمد على نماذج أعمال المنصة الرقمية.
ببساطة ، هذا يعني أن التكنولوجيا والابتكار أصبحا الاختلافات التنافسية الرئيسية في مجال الأعمال.
ظهرت مفاهيم وأدوات رقمية جديدة ومبتكرة – مثل خدمات الهاتف المحمول وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي – في السنوات الأخيرة لتغيير مكان العمل. مع الدعم والسياسات المناسبة ، يمكن أن يدفعنا التقدم في هذه التقنيات نحو أهداف إنمائية أعلى.
يقال إن التقنيات التالية ، والتي هي في مراحل مختلفة من التطوير ، هي مستقبل الاقتصاد الرقمي.
وفقًا لدراسة أجرتها International Data Corporation ، تتبع حوالي 53 بالمائة من الشركات في جميع أنحاء العالم استراتيجية التحول الرقمي على مستوى المؤسسة هذا العام
سعود الغراملي
نظام تحويل ودفع الأموال
جعلت الأدوات الرقمية المتقدمة من السهل علينا دفع ثمن المنتجات. طرق فواتير العضوية شقت طريقها بالفعل إلى السوق. من المتوقع تقديم العديد من طرق الدفع الآلية في المستقبل.
أدوات التسويق الحديثة
ظهرت العديد من طرق التسويق الرقمي الجديدة لمساعدة المؤسسات على تحقيق انتشار واسع. إن التقدم الإضافي للأدوات مثل الوسائط الاجتماعية وحملات البريد الإلكتروني التفاعلية وتحسين محرك البحث هو مستقبل التسويق الرقمي.
البيانات الكبيرة
سوف يدور الاقتصاد الرقمي بشكل أساسي حول البيانات الضخمة. تمتلك المنظمات الآن الوسائل لجمع المعلومات المهمة مثل أنماط الشراء وتفضيلات المنتج والتفاصيل الديموغرافية والمزيد. ستصل الشركات إلى مستويات أعلى من رضا العملاء باستخدام هذه البيانات بشكل أكثر فعالية.
الذكاء الاصطناعي
لن يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة قرارات وعمليات الأعمال فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسينها من خلال أدوات تفاعلية متنوعة. يعمل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة جنبًا إلى جنب ، مما يحد من الحاجة إلى التفاعل البشري.
حوسبة سحابية
تستخدم الحوسبة السحابية خوادم كبيرة بعيدة مستضافة عبر الإنترنت لتخزين ومعالجة وإدارة البيانات بدلاً من الخوادم المحلية على أجهزة الكمبيوتر الشخصية. تدرك معظم المؤسسات الآن كيف يمكن للحوسبة السحابية أن تغير الطريقة التي يديرون بها أعمالهم. مع ظهور السحابة ، يمكن لمعظم الشركات الاستفادة من قوة الحوسبة غير المحدودة والبرامج والتخزين دون أي تكلفة.
ماذا سيحدث بعد؟
يمكن أن يؤدي اعتماد الاقتصادات الرقمية إلى تقدم كبير في جميع القطاعات. ولكن لتحقيق هذا التحول ، يجب دعم هذه الخطوة على المستوى الفردي والتنظيمي والوطني. في الوقت الحالي ، يجب أن ينصب التركيز على وضع سياسات لرقمنة الخدمات العامة ، وتشجيع الابتكار ، وتحسين البنية التحتية الرقمية بالمعلومات ذات الصلة والتخطيط الحكيم.
و سعود سعود الغراميل هو مدير علاقات الأنظمة البيئية الرقمية في منظمة التعاون الرقمي
إخلاء المسؤولية: الآراء التي أعرب عنها المؤلفون في هذا القسم خاصة بهم ولا تعكس بالضرورة آراء عرب نيوز
