تم إخبار الآلاف من سكان نورث كارولينا مؤخرًا بأن لديهم نتائج إيجابية فيروس كورونا الاختبارات ، لكنها كانت خطأ.
أكثر من 6700 فرد في مقاطعة مكلنبورغ في شمال كارولينا قيل لهم في رسالة نصية مرسلة من دائرة الصحة بمقاطعة مكلنبورغ يوم الجمعة أنهم تم اختباره ايجابي ل كوفيد -19 وتم إخبار أكثر من 500 شخص عبر بريد إلكتروني بالمقاطعة أنهم أصيبوا أيضًا بفيروس كورونا الجديد. لكن النتائج كانت غير صحيحة بسبب خطأ فني من قبل Health Space ، الشركة التي يستخدمونها لتتبع جهات الاتصال ، وفقًا لـ بيان على موقع المقاطعة.
وقال البيان على موقع المقاطعة على الإنترنت: “حدث خطأ أثناء الصيانة الروتينية يوم الجمعة الماضي ، مما أدى إلى قيام بائع بيانات المقاطعة بإرسال نصوص خاطئة ورسائل بريد إلكتروني إلى أشخاص يقولون إنهم كانوا إيجابيين لـ COVID-19”.
سيتم إطلاق تطبيقات CORONAVIRUS لتتبع في 3 دول أخرى
أرسلت مديرة المقاطعة دينا ديوريو رسالة بريد إلكتروني إلى مجلس مفوضي المقاطعة بعد ظهر الاثنين تم نشرها على موقع الحكومة على الإنترنت.
أثر الخطأ على آلاف السكان.
(آي ستوك)
“بدأنا بسرعة كبيرة في العمل مع البائع لفهم المشكلة والتأكد من عدم استمرارها. بمجرد التصحيح ، قيل لنا أنه تم إرسال 6727 رسالة نصية و 541 بريدًا إلكترونيًا إلى الأفراد الموجودين بالفعل في نظامهم. ثم عملنا مع البائع لإرسال رسالة نصية / بريد إلكتروني مصحح إلى كل من استلم الرسالة الخاطئة ” البريد الإلكتروني ذكر في جزء.
في البداية ، قالت المقاطعة إن الرسائل كانت خدعة ، قائلة في تغريدتها ، “الصحة العامة لا ترسل نتائج اختبار COVID-19 عبر رسالة نصية. إذا تلقيت نصًا مثل النص أدناه ، فلا تنقر على الرابط ولا ترد بأي معلومات خاصة “.
ولكن بعد ساعات ، أرسلت المقاطعة تغريدة قالت فيها: “تم إرسال هذه النصوص بسبب خلل فني في نظام البرنامج تمت معالجته بواسطة مزود البرنامج”.
قال ديوريو لمفوضي المقاطعة في رسالة بريد إلكتروني ، إن المقاطعة تستخدم Health Space منذ مايو للمساعدة في تتبع جهات الاتصال.
“أثناء الصيانة الروتينية بين عشية وضحاها ، كانت هناك مشكلة أدت إلى إرسال دفعة واحدة من تنبيهات COVID-19 اليومية إلى الأفراد الذين لم يكن من المفترض أن يتلقوها. تم تحديد سبب هذه المشكلة ومعالجته ، في غضون 30 دقيقة من التقرير الأولي ، “قال الرئيس التنفيذي لشركة Health Space Silas Garrison في أ بيان.
كما ذكرت غاريسون في الرسالة: “نعتذر عن أي قلق تسبب فيه هذا للمواطنين الذين لم يكن من المفترض أن يتم إرسال تنبيه أو مسح”.
ذكر موقع المقاطعة أنه لم يتم اختراق أي معلومات شخصية واستغرق الأمر أقل من ساعة لـ Health Space لتصحيح المشكلة. وذكر أيضًا أن “الصحة العامة لا ترسل رسالة نصية أو ترسل بالبريد الإلكتروني نتائج COVID الإيجابية أو السلبية إلى المتأثرين”.
قال مسؤولون على موقع المقاطعة إن أي شخص تلقى معلومات غير صحيحة تم الاتصال به وطلب منه تجاهل النتائج.
