افتتحت شركة سلام موبايل ، مشغل شبكة الهاتف المحمول السعودي الذي يحركه الابتكار ، متجرها الرائد على أحدث طراز في الرياض ، لتقديم تجربة تفاعلية وغامرة للعملاء. وافتتح المتجر بحضور عمر الرجراج نائب المحافظ في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وطلال الخنيني مدير عام وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان.
أطلقت سلام موبايل مجموعة من الميزات في متجرها الرئيسي الجديد. نهجها “phygital” يعيد تعريف تجربة المستخدم في المتجر من خلال ربط العالمين الرقمي والمادي ، مما يوفر للمستخدمين تجربة تفاعلية فريدة.
يربط نهج omnichannel القائم على التجربة في المتجر الرئيسي تجربة العملاء عبر الإنترنت وغير المتصلة من خلال الانخراط في التكوينات داخل المتجر ، مما يؤدي إلى تجربة متجر فريدة من نوعها تتجاوز بيع المنتجات والخدمات.
وجاء في البيان: “يؤكد المتجر الرئيسي التزام سلام موبايل بقيادة الطريق للتغيير من خلال دعم استراتيجية الاستدامة للشركة”.
تشجع محطة النفايات الإلكترونية على إعادة التدوير المسؤول وإعادة استخدام الأجهزة الإلكترونية المتقادمة والمكسورة وغير المرغوب فيها. يُظهر العرض الفريد أيضًا أن الماكينة تعمل – تفكيك الأجهزة وإعادة ترتيب مكوناتها لتسهيل النقل وإعادة التدوير.
وقال أحمد العنقري ، الرئيس التنفيذي لشركة سلام موبايل: “تعتبر شركة سلام موبايل شركة مشغلة محلية لشبكة الهاتف المحمول ، تلبي احتياجات كل عميل على حدة. يعد متجرنا الرئيسي في الرياض تجسيدًا لقيم علامتنا التجارية الأساسية ، حيث يوفر تجربة مستخدم فريدة في كل ركن من أركان المتجر. يدعم هذا النهج الفريد أهداف شركة سلام موبايل المتمثلة في أن تكون مشغلًا رائدًا في الصناعة ، مما يتيح رحلة التحول الرقمي في المملكة وأهداف الرؤية السعودية 2030. “
تكرر الشركة نهجها الذي يركز على الإنسان من خلال ميزات المتجر الفريدة ، مثل المساحات التي تركز على المجتمع للمبدعين للالتقاء وتطوير المحتوى باستخدام الخلفيات الملونة والدعائم والإضاءة والحلول الصوتية من سلام.
يتمتع العملاء الذين يزورون متجر سلام موبايل الرئيسي بالعديد من الميزات التي يتطلعون إليها ، مثل تراكبات الواقع المعزز التي تسمح للزوار بتجربة طبقات ترفيه “غير مرئية” ومساحة تعاونية تسمح بالتفاعل التجريبي مع أشخاص آخرين ومبدعي المحتويات. يحتوي المتجر الجديد أيضًا على صالة للفنون حيث يتم عرض الإبداع السعودي وعرضه بفخر في المعرض.
المتجر ، المفتوح الآن للجمهور ، يوفر أيضًا محطات مساعدة ذاتية الخدمة على مدار 24 ساعة لخدمة العملاء في أي وقت من النهار (أو الليل) ، بالإضافة إلى تجربة تصفح رقمية فريدة ، بما في ذلك تخصيص الملحقات والشاشات. الخدمات والتطبيقات المتخصصة.
تقدم سلام حلول الاتصال والجملة والتكنولوجيا للشركات وقطاع العملاء السكني والشخصي سريع النمو مع خدمة الألياف المنزلية الوحيدة في المملكة 1 جيجابت في الثانية. باعتبارها واحدة من أكثر الشبكات رسوخًا في المنطقة ، منحت Ookla SpeedTest Awards TM مؤخرًا جائزة سلام لأفضل تجربة فيديو عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية.
