دفعت انتفاضات الربيع العربي في أوائل عام 2010 الكثيرين إلى الاعتقاد بأن المنطقة ستشهد قريباً عملية ديمقراطية واسعة النطاق. وبعد مرور أكثر من عشر سنوات، نشهد تغييرات في أجزاء مختلفة من الشرق الأوسط، بما في ذلك إعادة الهيكلة المخطط لها للأماكن العامة. تعمل مشاريع التحديث الأخيرة في العاصمة المصرية القاهرة على هدم الأحياء القديمة لإفساح المجال أمام مشاريع التطوير الجديدة. هل تعتقد أن هذا مؤشر على تراجع أوسع في المشاركة العامة والأماكن العامة؟
نعم، من نواحٍ عديدة، فهو رمز للمساحات العامة التي تتقلص باستمرار في العالم المادي بالإضافة إلى الإنترنت في المنطقة. وفي مصر، سترمز القاهرة الجديدة إلى التغيرات التي حدثت في الشرق الأوسط خلال السنوات الأخيرة. وعلى الرغم من أنه يتم إنشاء مساحات عامة جديدة للعاصمة المعاد تصميمها، إلا أنها ستكون مساحات مادية خاضعة لرقابة شديدة، ومجهزة بنظام مراقبة يضم أكثر من 6000 كاميرا مراقبة لاسلكية من تصنيع شركة هانيويل الأمريكية. تخضع الأماكن العامة، مثل مساحات الإنترنت، لرقابة مشددة في هذه المنطقة. ومن الواضح أن هناك اختلافات بين البلدان، ولكن هذا هو الاتجاه العام.
إن تقلص المساحات العامة، سواء عبر الإنترنت أو خارجها، يعني أيضًا أن فرص إجراء مناقشات عامة هادفة قد تضاءلت. ما هي العوائق الرئيسية أمام الحوار العام في المنطقة؟
أود أن أقول إن العقبة الرئيسية هي الافتقار إلى الشفافية. ومن أجل إجراء حوار عام هادف، يحتاج الناس إلى المعلومات والحقائق والأرقام والبيانات للإجابة على أسئلة مثل السيطرة العسكرية على الاقتصاد – وهذا مهم بشكل خاص لمصر. أعرف باحثين يريدون التحقيق في هذه القضية، لكنهم يفتقرون إلى البيانات. إن من يتولون السلطة في المنطقة، سواء كانوا فاعلين حكوميين أو فاعلين غير حكوميين، يتعمدون جعل من الصعب على المواطنين والباحثين اكتساب فهم مناسب لما يجري. وستكون هذه هي الخطوة الأولى نحو المساءلة ومحاسبة من هم في السلطة.
هناك أيضًا مشكلة الرقابة، التي تمنع وصول الجمهور إلى المعلومات والحقائق، حتى عندما تقوم وسائل الإعلام المستقلة بالتحقيق…
قطعاً. وفي مصر وبلدان أخرى، لا تزال العديد من المواقع الإخبارية محجوبة. ويمكن للصحفيين ووسائل الإعلام اعتماد استراتيجيات لتجنب ذلك والوصول إلى جمهورهم عبر الإنترنت. ويمكن للمواطنين أيضًا استخدام شبكات VPN، على الرغم من أن استخدامها غير قانوني في العديد من الدول العربية. لكن الرقابة تشكل عقبة رئيسية أخرى تمنع المنظمات ووسائل الإعلام من نشر أعمالها وتحقيقاتها، وتحرم عامة الناس من الوصول إلى المعلومات الأساسية.
لقد ذكرت المراقبة في وقت سابق. وكيف يؤثر على المناقشات العامة؟
ومن الواضح أن المراقبة تشكل قضية كبيرة، وخاصة في ظل الاستخدام المتزايد لبرامج التجسس التجارية، الأمر الذي يسهل على الحكومات مراقبة أنشطة المواطنين على الإنترنت. وحتى المعلومات التي تشير إلى استخدام المراقبة تؤثر على الصحفيين والنفسية الشعبية، مما يخلق ثقافة الخوف والرقابة الذاتية. علاوة على ذلك، يمكن أن تصبح المراقبة أيضًا مصدر قلق أمني، إلى حد أن الباحثين والصحفيين يجدون صعوبة في تشجيع مصادرهم على التحدث إليهم. وفي الوقت نفسه، تم اعتقال العديد من الباحثين في مصر، ومضايقتهم، وحتى قتلهم في بعض الحالات.
ما الذي يمكن ذكره من الجانب الإيجابي؟ ما هي التجارب الإيجابية التي يمكنك تسليط الضوء عليها؟
ولا تزال هناك وسائل إعلام مستقلة ومنظمات غير حكومية تقوم بعمل ممتاز في مكافحة الدعاية والمعلومات المضللة. على سبيل المثال، تغطي بعض وسائل الإعلام قضايا الهجرة بشكل جيد للغاية. في تونس، إنكفاضة تتابع بجدية مصير التونسيين الذين يسلكون الطرق القانونية وغير القانونية، بالإضافة إلى تجارب المهاجرين الأفارقة السود الذين يواجهون العنف والعنصرية. إن مشاركة هذه القصص تجعل من السهل إجراء المحادثات الضرورية. وعلينا أن نشيد بهذه الوسائل الإعلامية لاستمرارها في تقديم المحتوى رغم كل القيود.
في ظل هذه الخلفية، ما الذي يمكن لوسائل الإعلام والصحفيين القيام به لتحسين المناقشات العامة؟
هناك حاجة واضحة لاستكشاف طرق أخرى للوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى خارج النظام البيئي الحالي لوسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الاجتماعات غير المتصلة بالإنترنت التي يشارك فيها الأشخاص والأماكن التي تتمتع بالثقة في مجتمع معين. وسوف تختلف هذه من بلد إلى آخر، ومن موضوع إلى آخر، وبالتالي فإن اختيارها يعتمد على السياقات والظروف المحلية. لكن بالطبع كل هذا يتطلب الإبداع والابتكار، وهو ما يتطلب الوقت والموارد. نحن نعلم أن زملائنا مثقلون بالفعل بالعمل، لذلك عندما يكافحون بالفعل من أجل البقاء ماليًا والتعامل مع التهديدات المتعددة، نريد مساعدة الأشخاص على معالجة هذه المشكلات. لا يمكننا أن نطالب بإيجاد طرق جديدة. لكن الموارد ليست سوى جانب واحد. يتطلب الإبداع مساحات مفتوحة للابتكار على المستوى المدني الوطني وكذلك في المواقع الصغيرة مثل مكان العمل. صحيح أنه في بعض الأحيان يمكن للبيئة الخاضعة لرقابة صارمة للغاية أن تعزز إبداع الناس، لكن الأمر لا يزال صعبًا.
إذا كان لديك القدرة على تغيير أي شيء في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي الحالي، فماذا سيكون؟
أود بالتأكيد أن أغير الطريقة التي تعمل بها الخوارزميات بحيث يصبح الأشخاص أكثر تعرضًا للمحتوى الذي يتحدى معتقداتهم وتحيزاتهم الموجودة مسبقًا، حتى يتمكنوا أيضًا من التفكير خارج فقاعات التصفية الخاصة بهم. في الشرق الأوسط على وجه الخصوص، تفضل الخوارزميات ومجموعات البيانات حاليًا اللغة العربية الفصحى الحديثة. وبدلاً من ذلك، يجب أن تشمل المزيد من اللهجات واللغات المحلية، مثل اللغة الكردية، لتعكس التنوع اللغوي في المنطقة.
