جدة: عندما ضرب جائحة فيروس كورونا (COVID-19) أوائل العام الماضي ، اضطر السكان السعوديون إلى البقاء في منازلهم.
نتيجة لذلك ، ارتفع عدد الساعات التي يقضيها الأشخاص على منصات مثل Netflix و Zoom. أصبح التسوق على أمازون ومحلات البقالة وتطبيقات المطاعم أمرًا شائعًا ، وانفجرت الألعاب ، واعتبر إدمان الإنترنت لا يقل أهمية عن التوصيلات الكهربائية والمياه.
وكانت نوكيا إحدى الشركات التي ساعدت المملكة في التعامل مع الزيادة في الطلب على خدمات الاتصالات.
قال خالد حسين ، المسؤول الكبير في المملكة العربية السعودية في Nokia ، لـ Arab News: “كانت هناك زيادة بنسبة 30 ٪ تقريبًا في حركة المرور في المملكة العربية السعودية بعد وقت قصير من إعلان الوباء في مارس 2020. واضطرت العديد من المنظمات إلى التحول إلى الوضع البعيد الكامل بدون أي وقت التحضير.
“أدى الانتقال المفاجئ إلى العمل من المنزل إلى زيادة سريعة في دفق الفيديو كثيف البيانات وتطبيقات التعاون في مجال الأعمال. واجه عملاؤنا تحديًا كبيرًا لمواصلة دعم مستخدميهم بشبكات قوية وموثوقة وآمنة تمامًا حتى لا يتم إعاقة استمرارية الأعمال. “
اشتهرت العلامة التجارية الفنلندية بهواتفها المحمولة منذ أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، عندما أطلقت بعضًا من أوائل الهواتف المزودة بكاميرات في السوق. بينما لا تزال نوكيا مرتبطة بالهواتف الذكية ، فإن مصدر الإيرادات الرئيسي للشركة هو الآن شبكة الاتصالات السلكية واللاسلكية الخاصة بها ، والتي تمثل حوالي ثلاثة أرباع مبيعاتها.
تقدم نوكيا خدماتها في المملكة العربية السعودية منذ عام 2001 من مقرها الرئيسي في الرياض وفروعها في جدة وخميس مشيط والمدينة المنورة وأبها والخبر. لدى الشركة ما يقرب من 1500 موظف في المملكة ، ومجموعة من تقنيات الشبكات بما في ذلك العملاء مثل مشغلي الاتصالات STC و Zain و Mobily ، وعلاقة عمل قوية مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المملكة العربية السعودية (MCIT).
في العام الماضي ، مع انخفاض مبيعات نوكيا العالمية بنسبة 6٪ إلى 21.867 مليار يورو (26.65 مليار يورو) ، شهد قسم الشرق الأوسط وأفريقيا زيادة بنسبة 1٪ إلى 1.893 مليار يورو. تمثل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حوالي 9٪ من إجمالي الإيرادات العالمية والمملكة العربية السعودية هي أكبر أسواقها في هذا القطاع.
قال حسين: “خلال الوباء ، ساعدت نوكيا ، من خلال الاعتماد على مراكز خبرتها العالمية ، مشغلي الاتصالات الرئيسيين في المملكة بحلول متطورة لتمكينهم من مراقبة أداء شبكاتهم وإدارة المخاطر وضمان عدم حدوث أي أعطال ، حتى عندما وصل حمل الشبكة إلى أعلى مستوى له على الإطلاق.
وفقًا لتقرير صدر في أبريل من قبل شركة استخبارات الإنترنت Ookla ، فإن المملكة العربية السعودية لديها أعلى اعتماد لتقنية 5G من أي من جيرانها الخليجيين وأكبر عدد من الأجهزة المتصلة بالشبكة.
من أجل مساعدة البلاد في إدارة الطلبات المتزايدة خلال جائحة COVID-19 وتحقيق أهداف رؤية 2030 ، عملت نوكيا مع الحكومة السعودية لتنفيذ عدد من المشاريع الرئيسية.
في العام الماضي ، عملت الشركة مع شركة الاتصالات السعودية لإطلاق مركز الابتكار التكنولوجي للمشغل في الرياض ، وفي ديسمبر حققت سرعة قياسية 5G بلغت 1.9 جيجا بايت في اختبار ناجح لنظامها.
في عام 2020 ، وقعت الشركة أيضًا شراكة مع TAWAL ، شركة بنية تحتية سعودية ، لنشر 5G في غرب وجنوب المملكة.
وجد تقرير الاستعداد للأعمال 5G من نوكيا ، الذي تم إطلاقه في أكتوبر ، أن المملكة لديها إمكانات هائلة لتسخير قوة 5G على مدى العقد المقبل ، مع تصنيف 13٪ من المؤسسات السعودية على أنها 5G ناضجة.
وأضاف حسين: “سيكون هذا مجال تركيز مهمًا بالنسبة لنا في عام 2021 وما بعده ، وسنواصل مشاركة خبراتنا العالمية مع المملكة العربية السعودية لجلب الرقمنة والأتمتة إلى جميع القطاعات الصناعية مثل التصنيع والصحة والتعدين”.
من المؤكد أن إمكانات النمو في المملكة بدت واعدة ، حيث قال 56٪ من صانعي السياسات الذين استطلعت نوكيا في استطلاعها في المملكة العربية السعودية لتقريرها الصادر في أكتوبر / تشرين الأول ، إنهم قاموا بتسريع برامج التحول الرقمي الخاصة بهم في أعقاب الأزمة الصحية لـ COVID-19. وخطط 65٪ من مشتري التكنولوجيا للاستثمار في 5G أكثر من تقنيات الجيل الثالث والرابع.