تعد Dell Technologies واحدة من شركات التكنولوجيا الرائدة في العالم.
شارك محمد طلعت ، نائب رئيس SELL ، Dell Technologies ، رؤيته الرئيسية حول تأثير التحول الرقمي على الأشخاص والعمليات والإنتاجية.
وفي حديثه عن كيفية تسارع التحول الرقمي في جميع القطاعات الرئيسية في المملكة العربية السعودية ، قال طلعت: “بالنسبة للشركات في جميع أنحاء العالم ، كان العامان الماضيان حقًا مليئًا بالتحديات ، ولكنهما كانا تحولين بطريقتهما الخاصة. لفهم هذه التغييرات بشكل أفضل وتأثيرها بعيد المدى ، كلفت Dell Technologies بإجراء دراسة تحدثنا فيها إلى 10500 من كبار صانعي القرار ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات والعاملين في مجال المعرفة في أكثر من 40 دولة لتحديد كيفية تكيف الناس مع التغيير التخريبي وما يمكن للمنظمات القيام به لإطلاق العنان للمبتكرين فينا جميعًا.
وأضاف: “كشفت الدراسة أن 84٪ من قادة الأعمال في المملكة العربية السعودية يعتبرون أن موظفيهم هم أعظم أصولهم وأن ما يقرب من نصف مديري تكنولوجيا المعلومات (48٪) يقولون إن مؤسستهم تعرف ما يلزم لتحويل القوى العاملة رقميًا.
وبالتالي ، فإن 72٪ من المشاركين في المملكة العربية السعودية حريصون على تعلم مهارات وتقنيات جديدة لمساعدتهم على التقدم في حياتهم المهنية.
ومع ذلك ، في حين قامت العديد من الشركات بتسريع برامج التحول الرقمي الخاصة بها وكان التحول إلى العمل عن بعد أمرًا لا يُصدق ، فقد أثر ذلك على القوى العاملة.
تكشف الدراسة أن الفترة الأخيرة من التحول السريع تترك الشركات والقوى العاملة فيها بحاجة إلى وقت لإعادة الشحن والتفكير والصقل قبل الشروع في مشاريع جديدة أو تكرار المشاريع. يواجه الموظفون الآن تحدي المواكبة ، حيث يعتقد 55٪ من المشاركين في المملكة أن مؤسساتهم تستخف بكيفية التعامل بشكل صحيح مع موظفيهم عند التخطيط لبرامج التحول.
قال طلعت ، للحفاظ على مشاركة وإشراك القوى العاملة ، “التكنولوجيا هي عامل تمكين القدرات البشرية ، لذلك تحتاج الشركات إلى النظر إلى الأشخاص والتكنولوجيا والعمليات ككل لتحقيق النجاح. صحيح أن التحول الثوري الدائم يحدث عند تقاطع الناس مع التكنولوجيا. من خلال بناء ثقافة تعامل موظفيك على أنهم أكبر مصدر للابتكار ، يمكن للشركات السعودية الاستفادة من الفرصة المتاحة أمامهم.
Selon le vice-président, les entreprises doivent pouvoir être sûres que leurs employés tireront parti de la technologie pour se connecter en toute sécurité et de manière responsable, collaborer aussi efficacement qu’ils le feraient côte à côte et rechercher des solutions innovantes aux problèmes de مقاولة.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الشركات بذل جهود متضافرة لتفويض المهام المتكررة للعمليات المؤتمتة ورفع مهارات موظفيها للتركيز على إثراء العمل ذي القيمة الأعلى. للقيام بذلك ، يجب عليهم إنشاء ثقافة ترحب بالتغيير. تحتاج الشركات إلى العمل مع حليف تقني يركز بلا هوادة على إنشاء حلول مبتكرة ، حتى يتمكنوا من التركيز على أفرادهم وإطلاق العنان للمبتكر فيهم ، وليس فقط على إدارة البنية التحتية.
وعن الشركات السعودية التي تتبنى التقنيات الناشئة وتتحول إلى المستقبل ، قال: “في شركة Dell Technologies ، نؤمن بأن الطريق لإطلاق العنان للمبتكرين فينا جميعًا يبدأ بتجاوز ثلاثة حدود للاتصال والإنتاجية والتعاطف.
“اختراق الاتصال: تحتاج الشركات إلى تزويد الموظفين بخبرات عمل متسقة وآمنة ، غير محددة بالمكان الذي يعملون فيه. قال ما يقرب من 73٪ من المستجيبين أنهم بحاجة لمنظمتهم لتوفير الأدوات والبنية التحتية للعمل من أي مكان.
“اختراق الإنتاجية: تحتاج الشركات إلى رفع مستوى أدوار الأفراد وخلق فرص وتجارب جديدة تثيرهم وتزيد من الإنتاجية.
“المثابرة على التعاطف: في جوهرها ، يجب على الشركات بناء ثقافة ، على غرار القادة المتعاطفين ، والتي تعامل الناس على أنهم أكبر مصدر للإبداع والقيمة. من خلال تطبيق التعاطف على كل شيء يمكن للشركات أن تقود التغيير التحويلي. »
