في مقابلة مع Arab News en franҫais ، تخبرنا ألكسندرا بالت عن إستراتيجية أعمال L’Oréal واستدامتها وتأثير تغير المناخ ، ودور المرأة في الأعمال التجارية ، وكيف تشارك الشركات وتمكينها لجعل المستهلكين أكثر وعيًا واستدامة. يشرح ما يجب القيام به. قرار.
أهمية الاستدامة في استراتيجية الأعمال الشاملة لشركة لوريال
الاستدامة هي جزء من التوجه الاستراتيجي لوريال. في عام 2013 ، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة L’Oréal ، جان بول أغون ، عن تحولين رئيسيين في القرن الحادي والعشرين ، التحول الرقمي والتغيير المستدام. تم دمج هذا الأخير ليس كمبادرة أو مشروع ، ولكن كتحول لنموذج العمل. الالتزام بمواجهة التحديات التي تواجه البشرية اليوم.
حققت لوريال جيلها الأول من أهداف الاستدامة بحلول عام 2020. تفوقت الشركة على هدفها الأولي البالغ 60 في المائة للنشاط الصناعي لتسجيل انخفاض بنسبة 80 في المائة في انبعاثات الكربون ، وتحسين البصمة البيئية لمنتجاتها بنسبة 95 في المائة ، ارتفاعًا من 85 في المائة في عام 2019.
بحلول عام 2025 ، ستكون 100 في المائة من مواقع المجموعة (المصانع ومراكز التوزيع والمكاتب ومراكز البحوث) خالية من الكربون ، وستستخدم طاقة متجددة بنسبة 100 في المائة.
بحلول عام 2030 ، ستأتي 95 في المائة من مكونات لوريال من مصادر حيوية ، وستأتي 100 في المائة من البلاستيك المستخدم في تغليف منتجات لوريال من البلاستيك المعاد تدويره.
في مايو 2020 ، أطلقت المجموعة برنامج الاستدامة بقيمة 150 مليون يورو (173.45 مليون دولار) ، “لوريال للمستقبل” ، وهو تغيير جذري نحو نموذج أعمال مستدام بشكل متزايد ، وهو أحد أكثر الأعمال التجارية استدامة بيئيًا واجتماعيًا في العالم • يساهم في حل التحديات. وجوه اليوم. تخصيص 100 مليون يورو للتأثير على الاستثمارات من خلال صندوق لوريال للتجديد الطبيعي ، لتمويل مشاريع ترميم النظم البيئية البحرية والغابات الطبيعية المتضررة ، فضلاً عن المشاريع التي تنطوي على الاقتصاد الدائري.
كما أنشأت لوريال صندوقًا خيريًا بقيمة 50 مليون يورو لمساعدة النساء المستضعفات على تحقيق الاندماج الاجتماعي والمهني ، ومنع العنف ، وتقديم المساعدة الطارئة.
تغيير مدفوع بأعلى مستوى من الحوكمة ، “يلتزم مجلس إدارة لوريال بالاستدامة التي تجعلنا نزدهر في الاتجاه الصحيح”. الكسندرا بالت تقول
التغيير من جوهر المجموعة وتأثيره على سلسلة التوريد
بعد التزام لوريال بتحسين البصمة البيئية لمنتجاتها بنسبة 100 في المائة في عام 2013 ، يتم تقييم بصمة كل منتج جديد يتم طرحه في السوق ، مع مراعاة الصيغة والتعبئة والتصنيع وسلسلة التوريد. يستخدم كل مطور ومسوق منتج أداة SPOT (أداة تحسين المنتج المستدام) في هذا التقييم لتحديد الدرجة البيئية للمنتج.
إن إشراك الموظفين في هذه العملية ، وبناء ثقافة نحو تحسين البصمة البيئية ، ودمج ذلك كمقياس للأداء ، يتيح تغييرًا عضويًا وتحولًا في العقلية. يحدث التغيير من خلال دمج الاستدامة في العمليات اليومية.
ينطبق التغيير في العقلية على سلسلة التوريد أيضًا. على هذا الصعيد ، تجري لوريال عمليات تدقيق اجتماعية على سلسلة التوريد الخاصة بها منذ عام 2000 ، وتجري أكثر من 3000 عملية تدقيق سنويًا ، مما يضمن أن سلسلة التوريد أخلاقية ومسؤولة ومستدامة.
قال Palt: “الاستدامة هي تغيير طريقة عملك. إنها ليست مجرد إضافة ملصق يشير إلى ما إذا كان المنتج منتجًا بشكل أخلاقي ، أو صديق للبيئة”.
تبدأ علاقة لوريال مع الموردين بخطاب التزام أخلاقي متبادل يتماشى مع قيم المجموعة والمبادئ الأخلاقية والالتزام تجاه المجتمع والبيئة. توجد أيضًا شراكات مع الموردين لمساعدتهم في وضع استراتيجية الاستدامة وتقليل انبعاثات الكربون الخاصة بهم. من خلال برنامج Solidarity Sourcing ، تعمل لوريال أيضًا مع المنظمات ، وتوظف أشخاصًا من المجتمعات المحرومة أو مجتمعات التجارة العادلة. يتم تحليل العمليات المختلفة من قبل مدققين مستقلين.
المرأة في مجال الأعمال ، إكسبو 2020 ودور المرأة في المجال
تقول ألكسندرا بالت: “في لوريال ، نحن شركة نسوية”. من تنظيم سيدات. “يمكنك أن تطلب من النساء الحضور إلى المبنى الخاص بك ، أو يمكنك أن تقول” نبني معًا “.
الالتزام هو تمكين المرأة في كل مجال: Women in Science من خلال Fondation L’Oréal ، و Women in Climate من خلال علامة L’Oréal التجارية والدورات التدريبية على الوقوف ، وآخرها عقد في إكسبو 2020 دبي ، والتوعية لمساعدة برج خليفة زيادة ومكافحة التحرش في الشوارع ، حيث ستتأثر النساء بشكل غير متناسب بتغير المناخ.
خلال إقامتها في دبي لحضور معرض إكسبو 2020 ، قابلت ألكسندرا بالت “نساء رائعات ، قويات ، قويات ، يتمتعن بالمرونة. لقد أعجبت بالنساء اللائي التقيت بهن في زملائي ، وفرق العمل ، والمؤتمرات. حدد احتياجات النساء بدلاً من احتياجاتهن.” للاستماع إلى النساء وفهم موقفهن من أجل تحقيقها بشكل أفضل “.
توعية المستهلك بالاستدامة
يطمح المستهلكون إلى الاستدامة والمنتجات المستدامة ، لكن الخيارات المتاحة في السوق قد تكون مغرية. يقول المسؤول التنفيذي في L’Oreal: “لدينا مسؤولية مشتركة. يدفعنا المستهلكون لجلب المزيد من المنتجات المستدامة ، لكنهم بحاجة أيضًا إلى تغيير سلوكهم”.
يجب أن يفهم الناس أنه لا يوجد خيار آخر. إما أن نفعل ذلك ، وندخل في اقتصاد خال من الكربون ، أو أن COVID-19 كان أزمة صغيرة مقارنة بما سيأتي. السؤال ليس كم سيكلف ، ولكن كم سيكلف إذا لم نفعل ذلك.
الهدف هو الوصول إلى مساحة عمل آمنة للبشرية كانت ستعاني لولا ذلك من الاضطرابات الاجتماعية وزيادة عدم المساواة للمحرومين بالفعل.
ديناميات الصناعة
يتجه الاقتصاد الخاص نحو الاستقرار ، خاصة في أوروبا وأمريكا. قال بالت “لا أحد يريد أن يكون بمفرده في مكافحة تغير المناخ”.
تهدف لوريال إلى إبقاء جميع أنشطتها ضمن حدود الكواكب بحلول عام 2030. اجتماع غلاسكو هو الفرصة التالية للعمل ، وليس فقط لتجديد الالتزامات. “تغير المناخ ليس قضية محلية ، إنه قضية كوكبية. علينا اتخاذ القرارات اللازمة الآن ، بشكل فردي وجماعي.”
